Philips XC 7043 Süpürge Başlığında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet
Philips XC 7043 model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; özellikle fırçası dönmüyor. İki ay önce aynı arızadan dolayı Didim Melissa Elektronik Philips yetkili servisine başvurdum ve ara aparatın tamiri için ücret ödedim. Ancak kısa süre sonra başlıkta yine aynı sorun oluştu.
Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Şu anda başlık tamamen çalışmıyor ve tekrar tamire götürmedim. Fatura/seri numaram: hgt2023000015325. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni Didim’deki yetkili servise yönlendirdiler.
Sürekli aynı arızanın tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arzu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Maalesef kendim yine para vererek yaptırdım
























