Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Philips XC 7043 Süpürge Başlığında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

9 Ekim 2025 21:06251

Philips XC 7043 model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; özellikle fırçası dönmüyor. İki ay önce aynı arızadan dolayı Didim Melissa Elektronik Philips yetkili servisine başvurdum ve ara aparatın tamiri için ücret ödedim. Ancak kısa süre sonra başlıkta yine aynı sorun oluştu.

Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Şu anda başlık tamamen çalışmıyor ve tekrar tamire götürmedim. Fatura/seri numaram: hgt2023000015325. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni Didim’deki yetkili servise yönlendirdiler.

Sürekli aynı arızanın tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 09:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Arzu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Ekim 2025 16:17

Arzu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Arzu
20 Ekim 2025 14:35

Maalesef kendim yine para vererek yaptırdım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

24 Eylül 2025 20:38441

Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı süpürgeyi Şubat 2024’te satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, s...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

Philips Süpürge Başlık Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği

21 Eylül 2025 15:26326

Philips Speed Pro 8000 seri xc8049/01 elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün...

5
Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Kalite Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

14 Eylül 2024 14:071.876

"Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve ilgili servise teşekkür ederim."

PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Kalite Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Kalite Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Kalite Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Kalite Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

PHILIPS Türkiye Şikayet

5 Haziran 2024 13:48530

Philips XC8349/01 model elektrikli süpürgemiz garanti süresi içinde arızalandı. Ekteki görselde de göründüğü gibi "Evde ...

PHILIPS Türkiye Şikayet
PHILIPS Türkiye Şikayet
PHILIPS Türkiye Şikayet
PHILIPS Türkiye Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri