Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Toz Dışarı Atma Sorunu

10 Ekim 2025 09:374.013

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Philips Cordless Vacuum 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu ve süpürge topladığı tozu tekrar dışarıya dökmeye başladı. Bu sorun her kullanımda, her zeminde ve her başlıkta sürekli olarak yaşanıyor.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve daha iyi bir süpürgeyle değişim talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

13 Ekim 2025 11:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Tülay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ekim 2025 18:13

Tülay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

2 Eylül 2025 12:42308

Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden...

1

Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

19 Ekim 2025 14:57888

Philips 7000 Series süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen, ara bağlantı parçaları...

Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri