Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Toz Dışarı Atma Sorunu

10 Ekim 2025 09:374.013

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Philips Cordless Vacuum 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu ve süpürge topladığı tozu tekrar dışarıya dökmeye başladı. Bu sorun her kullanımda, her zeminde ve her başlıkta sürekli olarak yaşanıyor.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve daha iyi bir süpürgeyle değişim talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

13 Ekim 2025 11:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Tülay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ekim 2025 18:13

Tülay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

2 Eylül 2025 12:42308

Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden...

Philips Süpürge Servis Sorunu

17 Nisan 2025 17:011.681

Philips Cordless Vacuum 6000 serisi süpürgemin boru kısmındaki yeri oturmamaya, ayak kısmından sıkıntı olmaya başladı. Ş...

Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

19 Ekim 2025 14:57888

Philips 7000 Series süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen, ara bağlantı parçaları...

Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 7000 Süpürgede Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 9000 Seri Şarj Problemi

Philips 9000 SeriŞarj Problemi

Profil fotoğrafı
Handan
Philips Süpürgeme Elektrik Gelmiyor!

Philips SüpürgemeElektrik Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Philips Sorunun Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

Philips SorununBir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Philips Süpürge Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü

Philips SüpürgeFiltre Uyarısı Ve Çekim Gücü

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Philips Aqua 9000 Serisi Süpürge Sürekli Hata Veriyor!

Philips Aqua 9000Serisi Süpürge Sürekli Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Philips Süpürgede Kırmızı Işık Yanıyor

Philips SüpürgedeKırmızı Işık Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mümine

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri