to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünün kalitesiz parçaları nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta borunun üst parçası kırıldı, kendi imkanımla Trendyol’dan yeni parça alıp değiştirdim. Dün ise bu sefer süpürgenin başlık kısmı kırıldı.
Her iki kırılma da normal kullanım sırasında gerçekleşti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve bu tür parça arızalarının garanti dahilinde değerlendirilmesini, kırılan başlık parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Fevgiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fevgiye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
