Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Masrafı

Philips Aqua Trio 9000 serisini yaklaşık 16 ay önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk 6 aydan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar arada sırada tekrar ediyor. Aqua yedek başlığını iki kez değiştirdim, yeni başlık almama rağmen fırçası kendi kendine çıkıyor. Ayrıca kuru süpürme başlığının içindeki fırça, süpürge çalışmazken bile kendi kendine dönmeye başladı ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bu başlık için de yeni parça almak zorunda kaldım ve yedek parçalar oldukça pahalı.

Şimdi de Aqua başlığının takılı olduğu borunun bağlantı yerinden kırılmasıyla karşılaştım. Ürünü kullanırken herhangi bir zorlama yapmadım, buna rağmen sürekli parça değiştirmek ve ekstra masraf yapmak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse bir süpürge parası kadar harcama yaptım.

Tüm temizlik, parça değişimi gibi işlemleri kendim denedim fakat sorunlar devam ediyor. Garanti süresinin iki yıl olduğunu varsayarsak, şu anda ürünüm garanti kapsamında. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamak beni mağdur etti. Ücret iadesi veya ücretsiz tamir talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.