Philips SpeedPro Max Süpürge Garanti Süresi İçinde Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

21.02.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Philips 7043 şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki sopa bölümü, garanti süresi dolmadan bugün aniden kırıldı. Ürünü araştırdığımda, benzer şekilde kırılma yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve bunun üretim hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum.
Ayrıca, ürünün başlık kısmı temiz olmasına rağmen sürekli olarak e4 hatası vermekteydi. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Elimde fatura belgesi mevcut ve ürünü ilk kez bu şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünü güvenerek ve severek almıştım, bu nedenle garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.



Philips XC8049/01 dikey süpürgeyi 04.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Fatura No: ARS2024000024067). Ürünü aldığım günden bu yana, sopa kısmını tutan kilit sürekli olarak kırılıyor. Yaklaşık iki ayda bir bu parça kırılıyor ve süpürgeyi kullanamaz hale geliyorum. Ürünü çok sık kull...

Philips mop özellikli şarjlı dikey süpürgeyi 7 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım. İlk önce mopun altındaki silme bezine yapışan yapışkanlı bantlar koptu. Daha sonra süpürürken süpürge elimde kaldı ve kırıldı. 2024 eylülünde servise götürdüm ve sağ olsunlar garanti kapsamından ikisi de yapıldı. Ama b...

Philips Speed Pro Max xc7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki BİM mağazasından aldım. Halı süpürürken süpürgenin başlığındaki siyah parça aniden kırıldı ve koptu. Ayrıca, süpürgenin çekim gücünde de bir azalma fark ettim, ancak bunun sebebini bilmiyorum. Hasar olarak sadece başlıktak...
Yorumlar