to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 7 Başlık Arızası Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyorum
Philips Power Cyclone 7 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Aldığım günden beri başlık kısmında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Süpür düğmesinin orta göbekteki bağlantı kablosu sürekli kopuyor ve fırça dönmüyor. Bu problem defalarca kez yaşandı ve her seferinde Edirne Keşan’daki Bozkurt Elektronik servisine başvurdum. Serviste başlık komple değişti, fakat sorun kısa süre sonra tekrar etti. Garanti süresi dolduğu için son tamirlerde kendi cebimden ödeme yaptım ve bu süreçte küçük masraflar da oluştu. Şu anda başlık yine bozuk ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Başlık daha önce değişmiş olmasına rağmen aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle, ürünün kronik arızalı olduğunu düşünüyorum. Philips’ten süpürgenin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Gülçin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülçin Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
