
Aqua Trio 9000 XW9463/11servis
66 şikayet
Garanti Kapsamında Yüksek Onarım Ve Ekstra Ücret Şoku
07.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aquatrio 9000 dik süpürge satın aldım. Ürünün şarj süresi baş...ta 40–45 dakika civarındayken, son iki aydır 20–25 dakikaya düştü; çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve sap kısmı da kırıldı. Cihazın 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen bu soru
Philips 9000 Series Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 9000 Series aquatrio Cordless dikey süpürgeyi Batman merkezde... kullanıyorum. Ürün, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra kuru temizleme başlığının içindeki fırçanın dönmemesi sorunu ile arıza verdi. Cihazı Batman’daki yetkili servise götürdüm, sorun
Philips Aquatrio 9000 Süpürge Sürekli E5 Hatası Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor
"Teşekkür ederim ilginiz için umarım çözülür"
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aquatrio 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan... yaklaşık on beş gün sonra e5 hatası vermeye başladı ve o günden beri neredeyse her kullanımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Süpürgenin tüm temizliğini talimatlara uygun şekilde yap
Philips Trio 9000 Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
Philips Trio 9000 ıslak kuru süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi 2025 yılı içinde satın aldık; ancak şu anda faturasını ve g...aranti belgesini bulamıyoruz. Ürünü kullanırken, süpürge başlığı çekim esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bu yüzden süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili
Sürekli Arızalanan Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
31.07.2025 Vatan Bilgisayar'dan Philips Agua Trio 9000 serisi süpürge aldım. Bir ay sonra cihaz i5 hatası vermeye başlad...ı. Servisi aradım 3 ay boyunca cihaz servise gitti geri geldi aynı hata, tekrar aldılar gene aynı hata bu böyle 3 aydan fazladır devam ediyor cihazın kusurlu olduğunu yeni ile deği



Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Kronik E5 Hatası Mağduriyeti
Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463/11 ıslak kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi 1 Ağustos 2025 tarihinde N11 sitesi... üzerinden exen satıcısından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay olmasına rağmen süpürge neredeyse her kullanımda e5 hatası veriyor. Bazen kullanırken, bazen de sadece şarjdan
Garanti Sürecinde Eksik Onarım Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi, bağlantı yerindeki çatlak ve içindeki kablonun deformasyonu nedeniyle 1-2 Kasım ...tarihlerinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünün başlığı da çekmiyordu. Servis sürecinde ürünüm 20 iş günü boyunca bekletildi. Sadece i
Aynı Modelde Tekrarlayan Rulo Hatası Ve Servis Güvensizliği
Philips Aqua Trio 9000 mop süpürgeyi yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Üründe mop başlığında sürekli olarak "rulo..." hatasıyla karşılaşıyorum. Daha önce de aynı modelde yazılım hatası nedeniyle ürün değişimi yapılmıştı, ancak yeni üründe de bu sorun 2 haftadır devam ediyor. Cihaz çalışırken sür
Servisten Temiz Teslim Ettiğim Süpürgem Çizik Ve Kirli Döndü
Philips Dik Süpürge 9000 Aqua Trio model ürünümü yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Kocaeli İzmit’teki servise, tüm parçaların...ı ayrı ayrı ve temiz şekilde teslim ettim. Servisten bana üründe başka bir sorun olmadığı, sadece başlığın değişmesi gerektiği, fakat başlığın stokta olmadığı için sipariş verileme




Öne ÇıkanKonular
Yeni Alınan Süpürgede Kırılma Ve Performans Sorunu, İade Talebim Reddedildi
Philips aquatrio xw9463/11 model ıslak kuru süpürgeyi 16’sında Vatan Bilgisayar’dan 29.000 TL ödeyerek, 3 taksit ile sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, 6’sında kuru süpürme ucunda fırçayı döndürmeye yarayan parçası sebepsiz yere kırıldı. Ayrıca, ürünün çekim gücünde de baştan beri soru
Philips Süpürge Sürekli Aynı Arızayı Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor
Philips Aqua Trio 9000/9463 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ı5 ar...ızası vermeye başladı. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 9595329239’dur. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iki defa servise yön
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgemin Tamir Edilmemesi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemde, şarjdayken kendi kendine açılma ve kapatılınca da çalışmaya devam etme gibi bi...r arıza oluştu. Ayrıca cihazdan sürekli bir ses geliyordu. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler'deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, kullanıc

Arızalı Philips Süpürge Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kuru cihaz kısmında arıza meydana geldi. Her k...ullanımda kuru cihaz kısmı çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servis tarafından yapılan işlem sonrasında cihaz tekrar arızalı olara
Philips Süpürge Adaptörü Duman Çıkardı Servis Ücretsiz Değişim Yapmıyor
21.10.2025 akşamı Philips Aqua Trio 9000 xw9643/11 model elektrikli süpürgem şarjdayken adaptör bir anda çokça duman çık...ardı ve bozuldu. Evde minik bebeğim var, bu nedenle yanmasından endişe ettiğim için adaptörü çıkarıp yere fırlattım. Ürünü Trendyol üzerinden orijinal olarak satın almıştım ve hale

Kutusundan Kırık Çıkan Süpürgeye Garanti Dışı Onarım Şoku
19 Eylül 2025 tarihinde Outlet Depo mağazasından Philips 9000 Aqua Trio xw9463 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürü...nü kutusundan çıkardığımda, toz haznesinin boru ile birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan yer, ilk bakışta zor fark edilebilecek bir noktada bulunuyordu. Hemen Ph
Servis Sonrası Batarya Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Philips Aqua Trio 9000 dik süpürgemi yaklaşık iki ay önce Karabük Merkez Star Elektronik servisine batarya arızası neden...iyle teslim ettim. Süpürgem serviste 2,5 hafta kaldı ve bana sıfır batarya takıldığı söylendi, ancak herhangi bir garanti belgesi veya servis fişi verilmedi. Servisten ürünü aldıkt
Philips Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Philips a9000 aquatrio süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Media Markt uygulamasından satın aldım (ürün barkodu: 8720389040733...). Aldığımdan beri toplam 5 kez Yozgat Philips servisine göndermek zorunda kaldım. Her seferinde süpürge e5 hatası veriyor, servisten geldikten sonra ise yalnızca 2 gün düzgün çalı
Sıfır Ürün Arızası Ve Yavaş Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 9000 Serisi süpürge, kargo ile evime ulaştıkta...n sonra kutusunu açıp bir kez kullandım. Ancak ürünü şarja taktığımda i7 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. 8 Ekim 2025 günü se

Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
"İlgilendiler büyük marka hizmeti böyle olur Teşekkürler"

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor
12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz h...er kullanımda E5 hatası veriyor ve çalışmaz hale geliyor. Sorun, ürünü aldığım haftadan itibaren başladı ve sürekli tekrar ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaş
Sıfır Alınan Philips Süpürge Şarj Olmuyor Servis Çözüm Bulamıyor
"11.09.2025 tarihinde Amazon sitesinden almış olduğum ürünü geri iade ettim iadem kabul edildi. Tekrar sipariş verdim ürünüm geldi ve kullanıyorum"

Yeni Alınan Süpürge Arızası Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 23.724,00 TL’ye, kredi kartı taksitiyle Hepsiburada satıcısı üzerinden... satın aldım. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’de teslim aldım ve daha ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kullanımda e5 hata kodu ile karşılaştım ve cihaz çalışm

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.395
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi111
Dikey Süpürge7.257
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.376
Filtre Kahve Makinesi212
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.609
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.237
Tost Makinesi22
Ütü1.643
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












