Aqua Trio 9000 XW9463/11 servis

23.06.2025 tarihinde Muğla’daki Soylu AVM’den Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra e10 ve e5 hata kodları vermeye başladı. Süpürge her çalıştırdığımda e5 hatası veriyor, bir dakika çalışıp duruyor. Ayrıca sulu süpürge modunda kullandığımda, her kapattığımda aşırı s...

Philips XW9463/11 model 900 serisi süpürgem, 10.09.2025 tarihinde aldığım günden bu yana çok az kullanmama rağmen E5 hatası veriyor. Ürün şarjda takılı haldeyken temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde çalışmadı ve ekranda E5 hatası belirdi. Yaklaşık 40 bin TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek Öz ...

Ankara Tepebaşı Taşpınar mağazasından almış olduğum Philips dikey süpürgede ürün kusuru olmasına rağmen, çalışmasında da problem var mı diye denedim ve hemen 'Ürünü kullanmışsınız' diyerek bana yardımcı olmadılar. Philips yetkili servis numarasını verdiler. Yetkili servis ise, çizik, çatlak, kırık g...

Philips Aqua Trio 9000 9463/11 model dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yılı dolmadan, fazla kullanılmamış olmasına rağmen süpürgenin boru kısmında kırık oluştu. Araştırmalarımda, bu kırığın kronik bir sorun olduğunu ve başka kullanıcıların da benzer şikayetlerde bulunduğunu görd...

Philips Aqua Trip 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürme başlığındaki dönen fırça, saçların mekanizmaya dolanması sonucu birden kırıldı. Fırçanın bizim ulaşamayacağımız kısmına saçlar giriyor ve bu da mekanizmayı bozuyor. Ürünü Evkur’dan satın aldım, faturası mevcut ve garanti...

Philips Cepa AVM mağazasından satın aldığım Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgemin silme süpürme başlığında bulunan 4 adet LED ışıktan 2 tanesi, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bugün arızalandı. Bu iki LED ışık sürekli yanmıyor, arada yanıp sönüyor ve her kullanımda bu sorunla karşılaşıyor...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen, 2 gün önce E5 hatası vermeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmayı, bataryayı söküp tekrar takmayı denedim ancak sorun ...

Philips Aqua Trio 9000 serisi iki adet süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Tokat Vatan Bilgisayar’dan, adet başı 17.300 TL ödeyerek satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım: Süpürgeyi çalıştırdığımda fırça kısmı kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle ürünleri bir yıldır kullanamıyorum. Şikayet kayı...

Philips Trio9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum Teknosa’dan satın aldım. Ürünün ıslak zemin başlığında kısa süre içinde plastik aksamlar kırıldı ve parça parça dökülmeye başladı. Garanti süresi devam ettiği halde, Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni se...

29.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Trio dikey süpürgeyi aldığım günden beri sürekli hata kodu veriyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servis önerisinde bulundular ve görüşmelerimizde yardımcı...

09.07.2025 tarihinde XW9463/11 model numaralı süpürgemiz, ilk alındığı günden beri auto clean özelliği çalışmıyor, sonrasında da E5 hatası verdi. Satın aldığımız yere iade talep ettik, servise gönderip batarya ve başlık değişimi yapılmış. Neden yapıldığını sorduğumuzda, Kaya Elektronik servis danışa...

21/07/2025 tarihinde Philips 9000 Trio Serisi (model: XW9463/11, XW7263/11) kablosuz süpürgeyi Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tatile çıktığım için ancak 27 Temmuz’da kullanmaya başladım. İlk iki kullanımda cihaz E5 hatası verdi, bataryası ise sadece bir odayı süpürebildi ve ...

Ürünü alıp eve getirdim, kurulum videosunu izleyip kurulumu yaptık. Cihaz silme işlemi yapmıyordu, yani su vermiyordu. Ertesi gün aldığım yere götürdüm, 'Biz bir şey yapamayız, servise gidecek' denildi. Mantıken şunu soruyorum: Sıfır cihaz, kullanmadan arıza veriyor, ne servisi yapacak? 'Bir şey yok...

08.12.2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 seri ıslak kuru temizlik süpürgesinin kuru temizlik başlığına ait dönen fırça, ısınma sebebiyle dönme yerinden ayrıldı. Baktığımda birleşme yerinin tamamen eridiğini gördüm. Philips servisi bugün itibarıyla gelip evde makiney...

Philips Aqua Trio 9000 serisi bir elektrik süpürgesi aldım. Bunu hepsiburada.com'dan Teknosa aracılığıyla aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra, normal temizleme başlığının motoru halıda bazen dönüp bazen dönmüyordu. Normal sert zeminlerde bir sıkıntı yaratmıyordu ama halıda arada dönü...