to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Türkiye (stellantıs) ve Mepa Otomotiv müşteri ilişkileri DİREKTÖRLÜĞÜ’NE Konu: 1.5 BlueHDI eksantrik zinciri değ...işim talebi, bakım bilgisi ve teknik sorumluluk hakkında ihtar Araç ve sahibi bilgileri: Ad Soyad: **** İletişim: ***** Plaka: ***** Şasi No: ****** Model yılı: 2020 (1.5 Blu
"Teşekkür ederim, gerekli düzeltmeler yapıldı, problem çözüldü"
2024 yılında Peugeot 408 model aracımı ÖTV indirimli olarak Peugeot Deniz A...vcılar bayisinden satın aldım. Araç alımı sırasında 50.000 TL ödeyerek 2 yı
2024 model Peugeot aracım, 20 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle çekici ile İzmir Arkas Karşıyaka Peugeot yetkili ser...visine götürüldü ve o günden bu yana 65 günü aşkın süredir serviste tutuluyor. Parça değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, “yazılım bekleniyor” gerekçesiyle araç tarafıma tesli
Peugeot e2008 2025 model 21.097 km'li aracım 11 Şubat 2026 tarihinde elektrikli tahrik sistemi arızası verdi. Aracım gar...anti kapsamında ve Stellantis yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde (hem çekiciyle getirdiğimiz bayii, hem genel merkez) ikame araç veremeyeceklerini söylediler. İkamet ettiğim il d
Peugeot 3008 aracımla ilgili “ayıplı mal” kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne 23.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. B...aşvurum üzerine firmadan savunma istenmesine rağmen, yasal olarak 30 gün içinde cevap vermesi gerekirken Stellantis, yaklaşık üç aydan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir c
"Burada paylaştığım konuyla ilgili Novamer Peugeot yetkili servisi çok kısa sürede tarafıma dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı profesyonel bir şekilde ele alıp, hızlıca çözüme kavuşturdular.Özellikle gösterdikleri nazik yaklaşım ve çözüm odaklı tavırları için ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Yeni açılmış bir işletme olmasına rağmen müşteri memnuniyetine verdikleri önem güven verici."
22 Ocak 2026 tarihinde bayiden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Peugeo...t 3008 aracımda, yola çıktığım ilk anda direksiyonun yamuk, yani açı olarak
Peugeot Çorum Karataş. Aracımın sunroof camından su akıyor. İki kez servis randevusu aldım, götürdüm, sorun giderildi de...yip aracı teslim ettiler ama sorun hâlâ devam ediyor. Üçüncü kez gideceğim ama randevu alamıyorum. Sabah internetimiz yok, öğleden sonra arayın. Arıyorum, adamlar telefonumu açmıyo
Stellantis distribütörlü Çetaş Peugeot İzmit bayisinden 2025 model iki adet Peugeot 3008 araç satın aldık. Ancak araçlar...dan birinin içinden orijinal paspaslar çıkmadı. Aracı 19.10.2025 tarihinde teslim aldık, 20.10.2025 tarihinde paspas eksikliğini fark ederek Çetaş bayi müdürü ile iletişime geçtik.
Peugeot Türkiye (Stellantis) Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, 07HE906 plakalı, 2020 model Peugeot 508 aracımın sahib...iyim. Aracımı, markanızın güvenlik ve performans iyileştirmesi kapsamında yayınladığı geri çağırma bildirimi üzerine “motor yazılım güncellemesi” ve “eksantrik mili kontrolü” işlem
Peugeot Türkiye (Stellantis Otomotiv Pazarlama A.Ş.) Tarafıma ait 2022 model Peugeot 308 marka araç, garanti süresi dev...am ederken motor arızası vermiş olup, bu arıza ilk olarak Ekim ayında yetkili servisinize bildirilmiştir. Arızaya ilişkin video ve görsel kayıtlar tarafımdan sunulmasına rağmen, ye
Nev Otomotiv İnşaat ve Ticaret A.Ş. bayisinden satın aldığım, faturası kesilmiş Peugeot 3008 aracımın teslimatı konusund...a, Ticaret Bakanlığı yönetmeliğine açıkça aykırı bir süreç yönetilmektedir. 27.12.2025 tarihinde Peugeot 3008 Allure 1.2 Hybrid model araç için sipariş verdik, 30.12.2025 tarihind
Peugeot Müşteri Desteği Yok, Ayıplı Ürün Satıyorlar ve Arkasında Durmuyorlar 2021 5008 1.5 bluehdi gt kullanıcısıyım. 1...1 Kasım Peugeot’dan SMS geldi: "Gönüllü Geri Çağırma - Değerli müşterimiz, 59 şasi numaralı otomobilinizin performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, dv5 1.5 li
28 Kasım’da İstanbul Tarabya’da bulunan Nev Otomotiv bayisinden Peugeot 408 araç için tüm ödememi yaptım. Aracın ücretin...i ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür araç tarafıma teslim edilmedi. Özellikle son 8–10 gündür “pdı kontrolü” bahanesiyle aracın kenarda tutulduğunu, sevkiyatın bir türlü yapılmadığı
Antalya’da faaliyet gösteren Antoto Antalya Motorlu Araçlar Ticaret Sanayi A.Ş. aracılığıyla iki adet Peugeot 3008 Allur...e 1.2 Hybrid 145 EDCs6 araç satın almak üzere anlaşma yaptık. Tüm sözleşmesel ve mali yükümlülüklerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getirmemize rağmen, araçlar taahhüt edilen sür
2024 yılında, 2024 model Peugeot 2008 Allure paket 1.2 PureTech motorlu aracı engelli raporuyla satın aldım. Aracım henü...z 6 bin kilometredeyken eksantrik arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi ve çekici ile İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Aktif İriyıl yetkili servisine götürüldü. Yaklaşık 15 gün servis
2020 model Peugeot 208 aracımı, trigerle ilgili arıza nedeniyle pazartesi günü Çanakkale’deki Başaran Peugeot yetkili se...rvisine bıraktım. Arızanın triger kaynaklı olduğu ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Aracım şu anda 4 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte defalarca ikame araç içi
Mart ayında sıfır olarak satın aldığım Peugeot 3008 aracımda ciddi bir elektronik arıza meydana gelmesine rağmen, 60 gün...ü aşkın süredir parça tedariki konusunda hiçbir net bilgi verilmemesi ve sürecin tamamen belirsiz bırakılması nedeniyle şikayetçiyim. 29 Eylül’de Gülan Otomotiv Sancaktepe İstanbu
Aracım 2022 model Peugeot 3008. Garanti süresi devam ederken marş dinamosundan gelen ses nedeniyle A**** S***** yetkili ...servisine başvurdum. Servisteki F***** U***, marş dinamosunun garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Elektrik motor bölümü mezunu olduğum için bu parçanın volan dişlisiyle birlik
22.11.2025 tarihinde, 83.600 km’deki Peugeot 508 GT Line 1.5 BlueHDi aracım için, garanti kapsamındayken uygulanan gönül...lü geri çağırma kampanyasından faydalandım. Bursa Peugeot Şançelik yetkili servisinde yapılan işlemde, yapay zeka ile sorun tespiti yapılacağı, bir sorun görülmezse sadece motor ya
Peugeot 2008 model aracımın bagajında bir arıza meydana geldiği için aracımı Ankara Göral Yetkili Servis'e götürdüm. Gar...antisi devam eden aracım için, servis beni arayarak aracın ağır bakım zamanının geldiğini ve onay verirsem garantiden bakımının yapılacağını söyledi. Onayladım. Aracımda hiçbir mot
2019 model Peugeot 5008 Allure Selection (1.5 BlueHDi) aracımda, AdBlue ve hava kirliliği önleme sistemiyle ilgili kroni...k bir arıza yaşamaktayım. Aracımı 2 Eylül 2025 tarihinde Gülan yetkili servisine, gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili değişimi ve motor yazılım güncellemesi için götürdüm. Bu
2020 model Peugeot 2008 aracımın motorundan olağan dışı bir ses gelmeye başladı ve bu sorun 2 gündür devam ediyor. Aracı...mın garantisini 5 yıl uzattım ve halen garanti kapsamındadır. Bu nedenle İzmir Peugeot Arkas servisini arayarak randevu talep ettim. Ancak bana en erken Ekim ayının 20'sinden sonra
5.09.2025 tarihinde Manisa’da kullandığım Peugeot 5008 aracımda şanzıman ve çarpışma sistemi hatası nedeniyle yolda kald...ım. Egem Peugeot servisini aradığımda çok yoğun olduklarını, aracı kabul edemeyeceklerini söylediler. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 30 dakika telefonda beklemek zorunda kaldım.
