
Ücretsiz Bakım Paketi İçin Randevu Alamayan Müşterinin Şikayeti
2024 yılında Peugeot 408 model aracımı ÖTV indirimli olarak Peugeot Deniz Avcılar bayisinden satın aldım. Araç alımı sırasında 50.000 TL ödeyerek 2 yı...
Peugeot Yetkili Serviste 65 Günlük Araç Teslim Süresi Aşımı Ve Çözüm Talebi
2024 model Peugeot aracım, 20 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle çekici ile İzmir Arkas Karşıyaka Peugeot yetkili servisine götürüldü ve o günden bu yana 65 günü aşkın süredir serviste tutuluyor. Parça değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, “yazılım bekleniyor” gerekçesiyle araç tarafıma tesli...
Garanti Kapsamındaki Elektrikli Tahrik Arızası İçin İkame Araç Reddi Ve Acil Çözüm Talebi
Peugeot e2008 2025 model 21.097 km'li aracım 11 Şubat 2026 tarihinde elektrikli tahrik sistemi arızası verdi. Aracım garanti kapsamında ve Stellantis yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde (hem çekiciyle getirdiğimiz bayii, hem genel merkez) ikame araç veremeyeceklerini söylediler. İkamet ettiğim il d...
Stellantis’in Cevapsız Kalmaması Süreci Uzattı, Mağduriyet Yarattı

Peugeot 3008 aracımla ilgili “ayıplı mal” kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne 23.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum üzerine firmadan savunma istenmesine rağmen, yasal olarak 30 gün içinde cevap vermesi gerekirken Stellantis, yaklaşık üç aydan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir c...
Yeni Peugeot 3008 Araçta Direksiyon ve Senkronizasyon Hatası Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor

22 Ocak 2026 tarihinde bayiden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Peugeot 3008 aracımda, yola çıktığım ilk anda direksiyonun yamuk, yani açı olarak...
Peugeot Sunroof Camı Su Sızdırıyor Ve Randevu Sorunu

Peugeot Çorum Karataş. Aracımın sunroof camından su akıyor. İki kez servis randevusu aldım, götürdüm, sorun giderildi deyip aracı teslim ettiler ama sorun hâlâ devam ediyor. Üçüncü kez gideceğim ama randevu alamıyorum. Sabah internetimiz yok, öğleden sonra arayın. Arıyorum, adamlar telefonumu açmıyo...
Peugeot 3008'de Orijinal Paspas Eksikliği Ve Geciken Teslimat
Stellantis distribütörlü Çetaş Peugeot İzmit bayisinden 2025 model iki adet Peugeot 3008 araç satın aldık. Ancak araçlardan birinin içinden orijinal paspaslar çıkmadı. Aracı 19.10.2025 tarihinde teslim aldık, 20.10.2025 tarihinde paspas eksikliğini fark ederek Çetaş bayi müdürü ile iletişime geçtik....
Ücretsiz Yazılım Ve Harita Güncellemeleri İçin 8.000 TL Ücret Talebi

Peugeot Türkiye (Stellantis) Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, 07HE906 plakalı, 2020 model Peugeot 508 aracımın sahibiyim. Aracımı, markanızın güvenlik ve performans iyileştirmesi kapsamında yayınladığı geri çağırma bildirimi üzerine “motor yazılım güncellemesi” ve “eksantrik mili kontrolü” işlem...
Peugeot Yetkili Servisi Garanti Süresindeki Motor Arızasını Reddediyor

Peugeot Türkiye (Stellantis Otomotiv Pazarlama A.Ş.) Tarafıma ait 2022 model Peugeot 308 marka araç, garanti süresi devam ederken motor arızası vermiş olup, bu arıza ilk olarak Ekim ayında yetkili servisinize bildirilmiştir. Arızaya ilişkin video ve görsel kayıtlar tarafımdan sunulmasına rağmen, ye...
15 Gün İçinde Teslim Etmesi Gereken Araç, Nev Otomotiv Tarafından Geciktirildi

Nev Otomotiv İnşaat ve Ticaret A.Ş. bayisinden satın aldığım, faturası kesilmiş Peugeot 3008 aracımın teslimatı konusunda, Ticaret Bakanlığı yönetmeliğine açıkça aykırı bir süreç yönetilmektedir. 27.12.2025 tarihinde Peugeot 3008 Allure 1.2 Hybrid model araç için sipariş verdik, 30.12.2025 tarihind...
Araç Motoru Ve Multimedya Ekranı Kapanması Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

Bursa Baykar bayisinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Peugeot 408 aracımda, aracı aldığım günden beri çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Multimedya ekranı seyir halindeyken kendi kendine kapanıyor ve bununla birlikte araç motoru da dahil olmak üzere araç motoru dahil tamamen kapanıyor. B...
Peugeot 5008 Geri Çağırma Sürecinde Müşteri Desteği Yetersizliği

Peugeot Müşteri Desteği Yok, Ayıplı Ürün Satıyorlar ve Arkasında Durmuyorlar 2021 5008 1.5 bluehdi gt kullanıcısıyım. 11 Kasım Peugeot’dan SMS geldi: "Gönüllü Geri Çağırma - Değerli müşterimiz, 59 şasi numaralı otomobilinizin performansını iyileştirmeye ve uygunsuzluğu gidermeye yönelik, dv5 1.5 li...
Peşin Ödeme Yaptığım Peugeot 408 Aracım Günlerdir Teslim Edilmiyor Belirsizlik Sürüyor

28 Kasım’da İstanbul Tarabya’da bulunan Nev Otomotiv bayisinden Peugeot 408 araç için tüm ödememi yaptım. Aracın ücretini ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür araç tarafıma teslim edilmedi. Özellikle son 8–10 gündür “pdı kontrolü” bahanesiyle aracın kenarda tutulduğunu, sevkiyatın bir türlü yapılmadığı...
Peugeot 3008 Araç Teslimatında Gecikme Ve Maddi Zarar Talebi

Antalya’da faaliyet gösteren Antoto Antalya Motorlu Araçlar Ticaret Sanayi A.Ş. aracılığıyla iki adet Peugeot 3008 Allure 1.2 Hybrid 145 EDCs6 araç satın almak üzere anlaşma yaptık. Tüm sözleşmesel ve mali yükümlülüklerimizi zamanında ve eksiksiz yerine getirmemize rağmen, araçlar taahhüt edilen sür...
Yeni Alınan Peugeot 2008'de Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 yılında, 2024 model Peugeot 2008 Allure paket 1.2 PureTech motorlu aracı engelli raporuyla satın aldım. Aracım henüz 6 bin kilometredeyken eksantrik arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi ve çekici ile İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Aktif İriyıl yetkili servisine götürüldü. Yaklaşık 15 gün servis...
Garanti Kapsamında İkame Araç Hakkım Göz Ardı Ediliyor
2020 model Peugeot 208 aracımı, trigerle ilgili arıza nedeniyle pazartesi günü Çanakkale’deki Başaran Peugeot yetkili servisine bıraktım. Arızanın triger kaynaklı olduğu ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Aracım şu anda 4 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte defalarca ikame araç içi...
Sıfır Peugeot 3008 Araçta Elektronik Arıza Ve 63 Gündür Parça Tedarik Sorunu
Mart ayında sıfır olarak satın aldığım Peugeot 3008 aracımda ciddi bir elektronik arıza meydana gelmesine rağmen, 60 günü aşkın süredir parça tedariki konusunda hiçbir net bilgi verilmemesi ve sürecin tamamen belirsiz bırakılması nedeniyle şikayetçiyim. 29 Eylül’de Gülan Otomotiv Sancaktepe İstanbu...
Peugeot S***** Servisinde Tekrarlayan Marş Motoru Sorunu Ve İlgisizlik

Aracım 2022 model Peugeot 3008. Garanti süresi devam ederken marş dinamosundan gelen ses nedeniyle A**** S***** yetkili servisine başvurdum. Servisteki F***** U***, marş dinamosunun garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Elektrik motor bölümü mezunu olduğum için bu parçanın volan dişlisiyle birlik...
Peugeot 508’de Kam Mili Sorunu İçin Önleyici Değişim Talebi Ve Güvenlik Endişesi

22.11.2025 tarihinde, 83.600 km’deki Peugeot 508 GT Line 1.5 BlueHDi aracım için, garanti kapsamındayken uygulanan gönüllü geri çağırma kampanyasından faydalandım. Bursa Peugeot Şançelik yetkili servisinde yapılan işlemde, yapay zeka ile sorun tespiti yapılacağı, bir sorun görülmezse sadece motor ya...
Bakım Sonrası Motor Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Peugeot 2008 model aracımın bagajında bir arıza meydana geldiği için aracımı Ankara Göral Yetkili Servis'e götürdüm. Garantisi devam eden aracım için, servis beni arayarak aracın ağır bakım zamanının geldiğini ve onay verirsem garantiden bakımının yapılacağını söyledi. Onayladım. Aracımda hiçbir mot...
AdBlue Kronik Arızası İçin Eşit Hak Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2019 model Peugeot 5008 Allure Selection (1.5 BlueHDi) aracımda, AdBlue ve hava kirliliği önleme sistemiyle ilgili kronik bir arıza yaşamaktayım. Aracımı 2 Eylül 2025 tarihinde Gülan yetkili servisine, gönüllü geri çağırma kapsamında kam mili değişimi ve motor yazılım güncellemesi için götürdüm. Bu ...
Peugeot 2008 Aracımın Motor Arızasında Acil Randevu Alamıyorum
2020 model Peugeot 2008 aracımın motorundan olağan dışı bir ses gelmeye başladı ve bu sorun 2 gündür devam ediyor. Aracımın garantisini 5 yıl uzattım ve halen garanti kapsamındadır. Bu nedenle İzmir Peugeot Arkas servisini arayarak randevu talep ettim. Ancak bana en erken Ekim ayının 20'sinden sonra...
Peugeot Yetkili Serviste Akü Bulunmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet
5.09.2025 tarihinde Manisa’da kullandığım Peugeot 5008 aracımda şanzıman ve çarpışma sistemi hatası nedeniyle yolda kaldım. Egem Peugeot servisini aradığımda çok yoğun olduklarını, aracı kabul edemeyeceklerini söylediler. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 30 dakika telefonda beklemek zorunda kaldım....









