to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Uygulamasında Kod Hatası Ve Çözüm Arayışı
Petrol Ofisi uygulamasına referans kod bölümüne tarafımca kazanılan kodu girdiğimde kod hatası alıyorum. Gerek kodu veren firma, gerek müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda herhangi bir çözüme kavuşamadım. Sorun halen devam ediyor. Kodu veren firma ekstra kod verse de aynı hatayı almaktayım. Petrol Ofisi müşteri hizmetleri kodlar ile ilgili uygulamada sorun olduğunu belirmişti. Uygulamayı güncelledim ama sonuç alamadım. Konu hakkında bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Merhabalar 23.01.2025 tarihinde müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Belirtikleri çözüm ile halen bir sonuca varmadım. Sorunum devam etmektedir. Bu kadar büyük bir firmanın çözümü sağlayamaması açıkça beni üzdü. Yıllardır yakıt aldığım bir firmanın sorunu çözmesi gerekiyordu. Şu an müşteri hizmetlerinden geri dönüş bilgisi bekliyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
