Yakıt Kampanyasında Puan Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Farklı Bilgiler Aldım
Petrol Ofisi yaz kampanyası kapsamında, çeşitli tutarlarda yakıt alındığında belli bir tutarda yakıt puanı kazanıldığı belirtilmişti. Ben de sistem üz...

Petrol Ofisi uygulaması kullanarak puanla yakıt alıyordum fakat 3 hafta önce uygulamadan aldığım referans kodu kullanılmış diye hata aldım. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradığımda 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ama 3 hafta oldu. Dönen yok. Sürekli her aradığımda aynı oyalama taktiğini kullanıyorlar fakat hakkımı her platformda arayacağım.
Petrol Ofisi yaz kampanyası kapsamında, çeşitli tutarlarda yakıt alındığında belli bir tutarda yakıt puanı kazanıldığı belirtilmişti. Ben de sistem üz...
Petrol Ofisi'nde 3.300 küsur puanım vardı. Bulunduğum ilde son kullanma tarihinin bitimine yakın yakıt aldım. Puan kullanmamı isteyince cihazın bozuk olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerine konuyu ileteceğimi söyleyince bir 5 dakika bekleyin dediler. Daha sonra cihazın çalıştığını söyleyip işlemi ...
Petrol Ofisi firmasının uygulamasında 'referans kodu ekle' bölümünden puan ekleyerek yakıt alabiliyorduk. Fakat yılın son haftası mobil uygulamada sis...

Petrol Ofisi firmasının uygulamasında 'referans kodu ekle' bölümünden puan ekleyerek yakıt alabiliyorduk. Fakat yılın son haftası mobil uygulamada sistemsel hata uyarısı vermeye başladı ve puan ekleyemediğim için yakıt alamıyorum. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım ve gelen bilgi daha vahimdi....

Yorumlar