to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Puan Kodunu Ekleyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
23.05.2025 tarihinde Set Flex üzerinden tanımlamış olduğum Petrol Ofisi puanımı, Petrol Ofisi'nin mobil uygulamasına referans kodu eklemek istediğimde, en başta sistemsel hata verdi. Ardından ise 'Kod ekleme limitiniz doldu' uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunmadı ve 'Kodu aldığınız yer ile görüşün' dendi. Ayrıca, 24 saat sonra tekrar deneyin demek dışında bir şey yapmadılar. Hâlâ kodu kullanamıyorum. Üstelik ilk defa eklemiyorum, sürekli bu şekilde yakıt alıyorum.
İvedilikle sorunun giderilmesini ya da kuponu kullanamıyorsam iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
