to read complaints and reviews, or file yours.Selim Can Oğulları Petrol Ofisi Şikayeti
25.03.2026 tarihinde saat 09:49’da Mersin Tece’de bulunan Selim Can Oğulları Benzinliği’nden dizel yakıt aldım. Pompa fişinde 13,17 litre yakıt almışım gibi görünmesine ve litre fiyatı 75,94 TL olarak işlenmesine rağmen, aracın yakıt göstergesinde neredeyse hiçbir yükselme olmadı.
Dolumu istasyondan ayrıldıktan ve otobana çıktıktan sonra takip ettim, ibrede olağan dışı bir durum olduğunu fark edince çok zaman geçmeden hemen göstergenin fotoğrafını çektim. Buna rağmen aracın yakıt seviyesi, alınan yakıt miktarına göre kesinlikle artmış görünmüyordu ve neredeyse hiç dolum yapılmamış gibiydi.
Elimde fiş ve ibre fotoğrafları dahil olmak üzere kanıtlarım mevcut. Bu nedenle, tarafıma gerçekten doldurulması gereken dizel yakıtın eksiksiz olarak verilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Görselde resmi çektiğim saati de belirttim. Fişteki saat ve fotoğrafı çektiğim saat arasında sadece 11 dakika var.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
25.03.2026 tarihinde Mersin Tece'deki Selim Can Oğulları Benzinliği'nden dizel yakıt aldım, fişte 13,17 litre ve 75,94 TL gösterilirken aracımda yakıt seviyesi neredeyse hiç artmadı. Kanıt olarak fiş ve ibre fotoğrafı mevcut. Petrol Ofisi beni arayarak durumu takip etti ancak günler geçti ve hâlâ bir çözüm, iade veya ikinci geri dönüş almadım. Bu durum beni haksızlığa uğramış hissettiriyor ve memnuniyetsizliğime yol açtı.
Ben mağduriyetim 1000 lira demişken dalga geçer gibi 100₺'ye denk gelen puanı hediye ediyorsunuz. Nasıl bir çözüm bu acaba? Benim mağduriyetim 100₺ mi sizce? Hayatımda daha adaletsiz bir yaklaşım görmedim. Acaba aynı miktarda kişisel bir zararı size yaşatsam karşılığında bunu sunsam hoşunuza gider miydi? Hakkımı aradım ama boşa çıktı. Hiç memnun değilim.
