to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.00–15.30 arasında Balıkesir Merkez’de askeriye karşısındaki Tınaz Petrol Ofisi istasyonuna aracımla 800 TL benzin, 200 TL gaz almak için girdim. Pompaya yanaşıp tutarı söyledikten sonra, karekod ile ödeme yapmak üzere markete geçtim ve tutar belli olduğu için toplamı karekoddan çekmelerini rica ettim. Kasaya geldiğimde ne bir güler yüz ne de “hoş geldiniz” gibi bir karşılama ile karşılaşmadım, aksine kasadaki görevli ödemeyi beraber çekemeyeceğini söyledi.
Aceleci olduğumu belirterek rica etmeme rağmen yardımcı olmak yerine, tavırlarımı ve yüz hareketlerimi taklit ederek dalga geçer gibi davranmaya başladı. Bunun üzerine sadece 800 TL’lik kısmı ödeyerek çıkmak zorunda kaldım ve yaşadığım duruma tepkimi “ne kadar saçma” diyerek dile getirdim. Bu esnada içerideki pompacı elinde çayla arkamdan gelerek “terbiyesizlik yapma” şeklinde bir ifadeyle bana hitap etti. Sinirle “sen ne karışıyorsun” demek zorunda kaldım.
Kurumsal bir firmadan böyle saygısız ve alaycı bir tavır beklemiyordum. Dışarıdaki pompacıların güler yüzlü olmasına rağmen, içerideki kasiyerin ve arkamdan gelip bana “terbiyesizlik yapma” diyen pompacının tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Bu istasyonda çalışan personelin müşteriye karşı saygılı ve profesyonel davranması için gerekli uyarıların yapılmasını, personel eğitimi verilmesini ve ilgili kişiler hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
9 Mart sabahı saat 08.00–10.00 arasında Bursa Osmangazi Alaşar mevkisindeki Değer Petrol bünyesindeki Petrol Ofisi istasyonundan aracıma benzin aldım. İstasyondaki pompa görevlilerinin ilgisinden memnun kaldım, camlarım dahil her konuda yardımcı oldular ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak ma...
18 Ocak Perşembe günü Tınaz Petrol / Balıkesir'den 1.000 liralık benzin aldık. Personeliniz inatla Petrol Ofis kartını okutmadı. Telefonun uygulamayı kaldırmadığını, oturduğumuz ilçedeki Petrol Ofisi'nde kart kullanıldığını anlatmaya çalıştığımız halde inatla kartı okumadılar. Müşteri yaşlı. 71 yaşı...
Manisa merkezde, eski garajın karşısındaki yeni açılan petrolde hiçbir şekilde anlayış ve saygı yok. Ben yıllardır o petrolden benzin ve gaz alırım, BP zamanından beri müşterisiyim. Dün gece 22.23 sularında petrolden gaz aldım, 500 küsur lira tuttu. Aksilik olacak ki bankamda problem çıktı. Sürekli ...
28.03.2026 Cumartesi akşamüzeri İstanbul Maslak’taki Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında yaşadığım saygısız üsluptan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracıma benzin aldım ve depo tam dolmamışken tutar sekiz yüz küsur lira civarında kaldı. Bunun üzerine pompacıya, bin liraya ta...
13 Ocak 2026 tarihinde Manisa Uncu Bozköy İzci Petrol’e yakıt almak için motorumla istasyona yanaştım. Benden sonra gelen tüm müşterilerin yakıtları beş personel tarafından doldurulmasına rağmen, benim motoruma yakıt verilmedi. “Motora benzin vermiyor musunuz? ” dememe rağmen, yaklaşık 55–60 yaşları...
Yorumlar