to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025’te Penti’den online olarak kahverengi Candy yumuşak dokulu kulaklık siparişi verdim. Ürün bir alana bir bedava kampanyası ile yaklaşık 250 TL’ye geldi. Kargoyu teslim aldığımda kulaklığın hafif yamuk olduğunu fark ettim ancak çok önemsemeden kullanmaya başladım.
Kulaklığı sadece 3–4 kez, tamamen normal şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, zorlanma veya çekme olmamasına rağmen yaklaşık 5 Ocak civarında kulaklığı çıkarıp elimdeyken bir parçası durduk yere yerinden çıktı. Ürünü çok kısa süre önce almış olmama rağmen bu şekilde hemen bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim ya da iade süreçlerinde tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan aldığım ürünlerim (sipariş numaralarım: 204395766986 ve 609576926847) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünlerden biri Penti kutusunda ve yırtık bir şekilde, diğeri ise sadece ambalajlı olarak tarafıma ulaştı. Ayrıca ürünlerin etiketleri kopm...
15 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 6649 TL tutarında bir sipariş verdim (Teslimat No: 0404410014). Ancak ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi. 27 Ekim’de, hasarlı kargonun depoya ulaştığı ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen...
Merhaba, Penti'nin online sipariş sitesinden 1 Haziran 2023 günü sipariş verdiğim 579 TL tutarındaki 4 parça ürün, hatalı bir şekilde 9 Haziran günü kargo ile elime ulaştı. Keşke yanlış kargo geleceğine hiç gelmeseydi, belki işim daha kolay olurdu. Başkasının siparişi bana gelmiş, sanırım o kişi de...
01.11.2025 tarihinde Penti online mağazadan toplam 1.159,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün bedeninin uymaması nedeniyle 05.11.2025’te iade ettim ve ürün 06.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Penti’ye teslim edildi. Ancak iade üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ...
Penti mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde siyah ve kahverengi yumuşak dokulu kulaklık siparişi verdim. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Pen...
Yorumlar