to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Sonucu Uygun Olmayan Korse Ve İade Sorunu
06.08.2025 tarihinde Penti Adana Optimum AVM mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle, söylenilenin aksine bir beden büyük almama rağmen, korse bacaklarımdan yukarıya çıkmadı ve görünümünde de herhangi bir farklılık olmadı. Tamamen yanlış yönlendirme sonucu 650 TL ödemiş oldum ve üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım.
Konu ile ilgili olarak Penti'ye mail yoluyla ulaştım fakat henüz bir dönüş yapılmadı. Ürünün fişi elimde mevcut, ancak mağazadan alırken değişim veya iade yapılmayacağı belirtildi.
Her türlü çözüme açığım; değişim veya iade olabilir fakat özellikle ürün bedelinin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
