to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım Cuma günü Penti’nin online mağazasından iç giyim alışverişi yaptım, 2 Aralık Salı günü siparişim teslim edildi. Sipariş verirken dolgulu sütyen seçmeme ve faturada da ürünün dolgulu olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen ürün boş kap sütyen olarak geldi.
Aynı sorun Penti ile ikinci kez başıma geliyor. Küçük bir bebeğim olduğu için mağazaya gidip uzun uzun vakit geçiremiyorum, bu yüzden online sipariş veriyorum ancak iki siparişimde de yanlış ürün gönderildi. Ürünü düzeltmek için mağazaya gittiğimde, depodan kaynaklanan bariz hata olmasına ve ürünlerin fiyatları aynı olmasına rağmen benden fiyat farkı talep edildi.
Sipariş numaram 0404820864’tür. Ben, sipariş ettiğim ve faturamda da böyle görünen dolgulu sütyenin, aynı model ve aynı beden olacak şekilde, hiçbir fark ücreti talep edilmeden tarafıma temin edilmesini istiyorum. Yanlış ürün gönderiminin sorumluluğunun müşteriye yüklenmemesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
Penti’nin online mağazasından verdiğim 04048197842 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimin içinde tayt ve sütyen bulunuyordu ancak ürünleri herhangi bir ayrı poşete koymadan direkt kargo poşetine yerleştirip göndermişler. Kargo şirketi de paketi yırtık bir şekilde teslim etti. İç giyim ü...
29 Haziran tarihinde Penti’nin online mağazasından #izbırakmaz invisible up bej balensiz görünmez sütyen dahil olmak üzere birkaç parça iç giyim ürünü...
Penti’nin online mağazası üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 0403931028 numaralı siparişimde yanlış sütyen ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. 2 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim ve 4 Ağustos’ta Penti merkezine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağme...
Penti’den 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç giyim ürünleri satın aldım. Faturada tüm bedenler doğru görünmesine rağmen gönderilen ürünlerden birinin bedeni yanlış çıktı. Bu yanlış bedenli ürünün değişimini ne mağazadan ne de internet üzerinden yapmıyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Yorumlar