Penti iade ve değişim süresi

Penti Online uygulamasından 10 Nisan Cuma günü toparlayıcı bir korse sipariş ettim. Ürün bugün, 16 Nisan’da elime ulaştı ve zaten teslimat süresi de oldukça gecikmişti. Paketi açtığımda ürünün bedeninin bana büyük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç denemedim, sadece bakınca bile büyük olduğu çok net anl...

Penti’den 26 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden Lotus Lace model, kodu 6300671779385 olan sütyeni kampanya kapsamında toplam 4 adet sütyenle birlikte, her birine yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu ürünü kullandığımda, tel kısımlarının denk geldiği yerler vücudumu k...

Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulunduğumda Trendyol, değişimi mağazadan yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasına giderek beden değişimi talep ettim. Mağazaya gittiğimde ise ...

Penti online mağazadan 13 Aralık tarihinde 0404985963 numaralı siparişimle aynı üründen 4 adet atlet aldım. Ürünler 17 Aralık’ta teslim edildi. Atletlerin 2 tanesinin bedeni büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana gelen SMS’te 7 iş günü içerisinde ia...

Penti’den eylül ayında internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığım 4’lü/5’li çorap paketlerimden bazılarını yeni açtığımda, hiç beklemediğim şekilde kötü bir manzarayla karşılaştım. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, çorapların ayak parmak uç kısımlarında sök...

Isparta Merkez İyaş Alışveriş Merkezi’indeki Penti mağazasından 2025 Kasım ayında kızım için Pretty Flowers XL beden ve Cute Bows XL beden olmak üzere iki adet pijama satın aldım ve toplamda 1.599,99 TL ödedim. Ancak pijamaların boğaz kısmı sürekli arkaya doğru kayıyor, kızım yakasına kadar geldiğin...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Penti marka “Fleur saten gömlek pantolon çizgili pijama takımı” aldım. Pijamayı çok severek aldığım için kıyamayıp makineye bile atmadım, ilk giymemin hemen ardından sadece bir kez elde yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi tek yıkamada belirgin şekilde soldu ve pijama ...

25.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Penti mağazasından v neck top / tank top / üst / top activ ürününden, 'bir alana bir bedava' kampanyası kapsamında toplam 704 TL ödeyerek QR ile alışveriş yaptım. Ürünlerden beyaz olanı iç gösterdiği için, halen geçerli olan bir aylık değişim–iade süres...

Marka: Penti Ürün: Termal etkili yüksek bel tayt Model/Özellik: Termal, yüksek bel Sipariş No: e012025003416647 5 Kasım’da Penti’nin online mağazasından satın aldığım tayt defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya...

03.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından e012025003401794 numaralı siparişimle açık kahverengi fermuarlı modal dik yaka sweatshirt satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde ev adresime teslim aldım. Sweatshirtü hiç giymeden, sadece yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk ve bir kez yıkad...

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Penti mağazasından kadın ev giyim pijama takımı satın aldım. Fiş numaram: 17608891530488. Ürünü mağazada denedim ve hem m hem de XL bedenini denememe rağmen ikisi de oldukça dar geldi, vücuduma uygun olmadı. Oysa Penti’nin diğer pijamalarında m bedenini r...

Penti online uygulamasından 4 Ağustos tarihinde sipariş numarası 0403967686 ile sütyen aldım. Ürünün bedeni uyumsuz olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi duruyor. Normalde 1 ay değişim süresi olduğu belirtilmişti, ancak iade kodunun süresi geçtiği için uygu...

20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Penti mağazasından iki adet sütyen ve bir adet dikişsiz korse satın aldım. Alışveriş sırasında ilk defa korse alacağım için personelden yardım istedim. S beden kullandığımı belirttiğimde, personel bana bu bedeni önerdi ve “zaten 1 ay değişim süresi var” diyerek ...

1 saat önce Penti İstanbul Marina şubesinden yanlışlıkla bir iç çamaşırı satın aldım. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Mağazada değişim veya iade talebinde bulunduğumda, çalışanlar kesinlikle hiçbir çözüm sunmadı ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Satın alma sırasın...

Penti mağazası online satış platformu üzerinden mart ayında yapılan bir kampanyadan 24 parça çocuk ürünü satın aldım. Bu ürünlerden pijama olanları büyük beden satın aldığım ve çok net olarak firmanın güvenilirliğine inanarak ileride kullanacaklarımı kontrol etme gereği duymadan askılarıyla kaldırdı...

Penti uygulaması üzerinden sipariş verdim, fakat ürün stokta olmayınca Silivri Vega mağazasından değişim yapmak istedim. Ancak yanlış faturaya baktıkları için işlem yapılamadı. Durumu fark edip ertesi hafta tekrar mağazaya gittim ve yanlış faturaya bakıldığı için göremediklerini belirttim. Doğru fat...

Penti'nin internet sitesinden 2 adet m besen ürün satın aldım. Kargo geldi fakat elime ulaşan ürünler s bedendi bende yanlış ürün gönderildi. Gerekçesi ile değişim talebimle ürünleri Penti'ye gönderdim. Gönderdiğim paket açılmadan adresime geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ürünleri genel merke...

Kastamonu barutçuoğlu AVM deki Penti mağazası Ürün bir kere değişim yapılmış bir daha iade alamıyoruz diyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. İade süresi geçmemesine rağmen. Bu nasıl bir saçmalık? Tüketiciler, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Sanırı...

Penti uygulamasından 2 adet 51 numara çorap sipariş ettim. 24 ocakta ürünler elime ulaştı. Üstteki paketi 51 numara görünce hiç dokunmadan dolaba kaldırdım sonradan fark ettim ki çorapların biri 57 numara gönderilmiş. Ben fark edene kadar iade süresi doldu. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ...

Ürünlerinin artık eski kalitesi yok ve hiç kaliteli değiller. Mağaza çalışanları ilgili değiller. Ürünümün iade süresi dolmamasına rağmen iademi almadılar veya değişim yapmadılar. Müdürümüz yok deyip bir daha asla Penti'den alışveriş yapmayacağım.

Maltepe sahildeki Penti şubenizden 22 Mayıs'ta bikini aldım. Haziran ayında bikiniyi kullandığımda renk değişimi oldu. Değişim için şubeye gittiğimde ilk önce iade süresi geçti dediler, ürünün kusurlu olduğunu söylediğimde ise fiş yok dediler. Sonra fişi bulup gittiğimde mağaza müdürü yok, sonra gel...

Penti'nin müşteri hizmetleri konusunda hiçbir bilgisi olmadığını düşünüyorum. Online satışları yönetemiyor ve taleplere yetişemiyorsunuz. Trendyol üzerindeki Penti mağazasından bir eşofman satın aldım ve 20 gün sonra elime ulaştı. Her zaman tercih ettiğim beden bu sefer büyük geldi ve mağazaya değiş...