to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız
2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04053915523 numaralı siparişimde yer alan siyah hafif destek spor sütyeni isimli ürünüm 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi paylaşılmadığı gibi süreç boyunca mağdur edildim.
Bu süreçte 12 Şubat 2026 ve 17 Şubat 2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son görüşmemde ürünün iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı; ne siparişim iptal edildi ne de para iadem gerçekleşti. Penti bu süreçte hem ürünümü göndermeyip hem de paramı kullanarak beni mağdur etmektedir.
İlgili siparişimde teslim edilmeyen ürünün derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da şikayetimi paylaştığım ve markaya iletildiği an nasıl olduysa bir anda siparişim kargoya verildi ve büyülü bir şekilde bana ulaştı.
