to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Bildirilen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Yapılamıyor
Merhaba
Penti mağazasından online olarak 21 Aralık tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım 23 Aralık tarihinde teslim edildi mesajı geldi fakat ürün elime ulaşmadı.
Çağrı merkezine bildirim yaptım oradan da bir dönüş olmadı. Ürün elimde olmadığından iade de yapamıyorum.
Penti gibi bir şirkete bu yakışmıyor. Ya sipariş için uzun süre teslimat bekliyoruz ya da ürün elimize ulaşmıyor.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
