to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online satış kanalından geçen pazar günü verdiğim siparişte, seçtiğim ürünlerden farklı ton ve model gönderildi. Ben özellikle Penti 40 den akıllı mikro ürününü sipariş etmişken, paketlerimin içinden Penti micro 40 den ürünleri çıktı. Ayrıca sipariş ettiğim çoraplardan 2 tanesi de seçtiğim renkten tamamen farklı, yanlış tonda gönderildi. Üstelik daha yüksek fiyat ödeyerek aldığım ürünlerin yerine daha ucuz olan ürünler gönderilmiş durumda.
Sipariş numaram 0405585278’dir. Ürünlerin ambalajları kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı, şu an iade edilmek üzere bekliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem yanlış ve daha ucuz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim fazla tutarın iade edilmesini hem de yanlış model ve yanlış tonda gelen tüm ürünlerimin koşulsuz olarak iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun ve zaman kaybının en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Penti’nin resmi internet sitesi www.penti.com üzerinden 09.01.2026 tarihinde çocuklarıma çorap siparişi verdim. Siparişim 0405239345 teslimat/sipariş numarası ile oluşturuldu. Ürünlerim Penti8124257442 kargo takip numarası ile cargoxxkargo isimli firma aracılığıyla gönderildi. 12.01.2026 tarihinde ...
26.12.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 0405148385 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Üç adet basit çorap siparişi için bu kadar uzun süre bekletilmemi ve hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyo...
Penti’nin online mağazasından almış olduğum çorap ürününü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemi tamamlanmasına rağmen para hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 0405263194’tür. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve he...
Penti’nin online satış kanalından 31 Aralık tarihinde 12’li çorap siparişi verdim, siparişim 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, ödediğim ürünlerin 11 tanesi eksik gönderildi. Sipariş numaram 04043949291’dir. Konu ile ilgili Penti tarafıyla görüştüğümde, kendi yaptı...
7 Ekim 2025’te Penti’nin internet sitesinden 0404337497 numaralı siparişimle çorap aldım. Ertesi gün teslimat için fazladan 150 TL ödedim, toplamda 649,89 TL harcadım. Siparişim çarşamba günü gelecekti, bugün cuma ve hâlâ ortada yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelir” ...
Yorumlar