to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti bana aldığım ürünlere ek bana yanlış iki adet sütyen yollamış. Bunu onlara bildirdiğimde ısrarla yapacak bir şeyleri olmadığını, mağazaya bırakmam gerektiğini veya kargo şubesine bırakmamı söylüyor. Mağazaya gitme imkanım olsaydı zaten internetten sipariş vermezdim. Penti'nin yaptığı hata yüzünden ben neden sürekli onların peşinden koşuyorum? Gelip adresimden teslim alınsın lütfen daha fazla uğraşmak istemiyorum.
Penti'den Şubat ayında iki adet sütyen siparişi verdim; ancak gelen ürünler, seçtiğim ürünler değildi. İade oluşturmak çok uzun sürdü. Sistemde 'kargoya verildi', 'teslim edildi' gibi seçenekler olması gerekirken, müşteri hizmetlerinden çeşitli yönlendirmeler aldım. Üç kez şikayet kaydı oluşturdum. ...
Penti den 0400925172 numaralı siparişimde 2 külot 1 sütyen yerine 3 külot ve sütyen gönderilmemiş. Müşteri hizmetleri benim külot iade etmemi sütyen ise gönderilmeyeceğini para iadesi yapılacağını söyledi. Neden ben kendilerinin hatasını çekmek zorundayım. 1. Si sütyen pahalanmış 2. Si bir daha karg...
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
Ürün siparişi verdim. Penti, ürünlerimi eksik gönderdi. Bir tane sütyen gönderip diğerlerini göndermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Paranın iadesini istedim, yapmadılar. Ürünlerimden sadece bir tanesi elime ulaştı ve o da lekeli bir şekildeydi. Hiçbir şekilde önermiy...
Kasım indirimlerinden yararlanmak için Penti'den iki al iki öde kampanyası kapsamında dört adet sütyen siparişi verdim. Kargodan bugün farklı ürün olarak teslim aldım. Hatanın düzeltilmesi konusunda müşteri hizmetlerini aradığım zaman sadece yanlış ürün gönderiminden dolayı iade kodu oluşturabilecek...
Yorumlar