Penti'den Aldığım Pijama Takımının Rengi Çabuk Soldu Ve Yanıt Alamadım



16 Şubat 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pijama takımının rengi attı, soldu, tüylendi ve ciddi şekilde deforme oldu. Kısacası ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi ve verdiğim para resmen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım sorun üzerine Penti ile Instagram ekibi üzerinden iletişime geçtim, bilgilerim alındı ve aranacağım söylendi ancak bu zamana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme bilgisi ne de çözüm odaklı bir yanıt alabildim.
Kısa sürede bu durumda olan bir ürünün kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Alına herhangi bir aksiyon yok arkadaşlar firmadan herhangi bir şekilde güvenip bir ürün dahi al ma yün arkasında kesinlikle durulmuyor bu fiyatlara X firmalar da çok daha güzel şeyler alınabilir kalite olarak.













