to read complaints and reviews, or file yours.
Penti'nin WhatsApp hattı, saatler sonra cevap veriyor. 10 dakika içinde geri dönüş yapmazsam sohbeti bitiriyorlar. Üç kere aynı şeyi yaşadım. Şu an hâlâ cevap vermelerini bekliyorum. Uygulama telefon numaramı kabul etmediği için yazmıştım ve hâlâ çözüme kavuşamadım çünkü cevap verilmiyor.
29.10.24 tarihinde Penti online sipariş verdim. 10 gün geçti, sipariş hala alındı olarak görünüyor. Hazırlanmamış bile k...i, gönderilmedi. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Verdikleri numara çalışmıyor, WhatsApp dan yazıyorum kimse dönmüyor. Böyle bir firmadan beklenmeyecek bir hareket, tarafıma ac
28 Ekim tarihinde sipariş vermiştim Penti online'dan. Siparişim hala alındı olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattından ...yazdım, ancak asla geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli meşgul çalıyor, ulaşmak mümkün değil. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama uygulamada iptal seçeneği
Penti internet sitesinden alışveriş yaptım. Günlerdir 'Sipariş Alındı' yazıyor. WhatsApp hattından müşteri hizmetleri si...pariş numaramı sorduktan sonra sessizliğe büründü. Bu nasıl hizmet anlayışı? Derhal konuyla ilgili benimle iletişime geçin, yoksa da yok deyin. Ortada muhatap yok, sözde yoğunlarmı
Penti müşteri hizmetleriyle üç kez farklı yöntemlerle iletişime geçmeye çalıştım, ancak her seferinde telefon kapatıldı.... Müşteri memnuniyetine önem verdiklerini söylüyorlar fakat gerçekte ulaşmak mümkün olmuyor. Sadece bir soru sormak istedim, fakat ne yazık ki başarılı olamadım. Telefonda uzun süre
Penti'den 15 gün önce sipariş verdim ve hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetleri telefonu sürekli meşgul, ulaşmak... mümkün değil maalesef. WhatsApp'tan da cevap vermeye tenezzül etmiyorlar. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bana geri dönüş yapmalarını istiyorum.
