Penti Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Emrah · 2025-07-20T15:29:44+03:00

Penti müşteri hizmetleriyle üç kez farklı yöntemlerle iletişime geçmeye çalıştım, ancak her seferinde telefon kapatıldı. Müşteri memnuniyetine önem verdiklerini söylüyorlar fakat gerçekte ulaşmak mümkün olmuyor. Sadece bir soru sormak istedim, fakat ne yazık ki başarılı olamadım. Telefonda uzun süre bekledikten sonra bağlantı kesiliyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emrah

Penti

20 Temmuz 2025 15:29182

Penti

22 Temmuz 2025 12:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

22 Temmuz 2025 12:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Saime

Penti

5 Kasım 2024 10:52268

Penti çağrı merkezinden müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Siparişim hazırlanma aşamasında görünü...yor. Kaç gündür siparişime dönüş yapılmadı. Bana ulaşılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar.

Penti WhatsApp Hattı İletişim Sorunları

Sinem

Penti

11 Kasım 2024 16:22164

Penti'nin WhatsApp hattı, saatler sonra cevap veriyor. 10 dakika içinde geri dönüş yapmazsam sohbeti bitiriyorlar. Üç ke...re aynı şeyi yaşadım. Şu an hâlâ cevap vermelerini bekliyorum. Uygulama telefon numaramı kabul etmediği için yazmıştım ve hâlâ çözüme kavuşamadım çünkü cevap verilmiyor.

Penti Parayı Çekip Sipariş Oluşturmuyor

Yağmur

Penti

18 Eylül 2024 14:54549

Penti'den iki günde iki ayrı alışveriş yaptım, ikisinde de karttan parayı çekti ancak sipariş oluşturmadı. Penti gibi bi...r markaya bu amatörlük yakışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aranmıyor ve meşgule düşüyor. WhatsApp hattına yazıyorum, sizinle iletişime geçilecek deniliyor ama asla iletişime...

1 Destek1 Yorum

Penti Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu Ve İade Bilgilendirme Eksikliği

Hande

Penti

27 Aralık 2024 19:3055

Penti çağrı merkezine ulaşamıyorum. Üç kere aradım toplamda 20 dakika bekledim sonra kapattım. WhatsApp tan yazdım. 15 d...akikada orada bekletildim. Yine cevap veren olmadı sorumu yazdıktan sonra. İademin gidişatı hakkında bir türlü cevap alamadım. Umarım buradan görülür ve dönüş yapılır

Penti Online Alışveriş Gelmedi

Sevgi

Penti

29 Kasım 2023 13:53503

14 kasımda Penti'den online olarak sipariş verdim. 12 gün oldu hiçbir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ...o kadar zor ki 15 dakika rahat bekliyorsunuz. Telefona cevap verdiklerinde ise her defasında 15 iş günü diyorlar. Öncelikle şunu belirtmem gerekiyor. Penti online müşteri hizmetler...