Penti Termal Çorapta Aşırı Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi


Penti’nin İstanbul Emaar AVM mağazasından 18 Ocak’ta satın aldığım termal çorabı 21 Ocak’ta ilk kez giydiğim gün, sadece bir günlük kullanımda aşırı tüylenme olduğunu gördüm. 760 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece kalitesiz bir görüntüye bürünmesini kesinlikle beklemiyordum.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve elimde banka ekstresi mevcut. Ürünü yalnızca bir gün giymeme rağmen bu sorunla karşılaştığım için, ürünün kalite sorunu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Penti’den termal çorabın ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde banka ekstresi ve ürünle birlikte mağazaya tekrar gidebilirim, ancak süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamadan, sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi





















