to read complaints and reviews, or file yours.Penti Termal Çorapta Tekrar Eden Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi
Sakarya Agora AVM’deki Penti mağazasından 11.12.2025 tarihinde 319,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım termal külotlu çorap, daha ilk kullanımımda çok kısa sürede sorun çıkardı. 30.12.2025 tarihinde giydiğim ürün, özenli kullanıma rağmen 05.01.2026 tarihinde parmak kısmından yırtılmış haldeydi.
Üründe ayrıca kısa sürede tüylenme de oluştu. Tüylenme benim için çok büyük bir problem olmasa da, bu kadar kısa sürede parmak kısmından yırtılması sebebiyle ürün kullanılmaz hale geldi. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor. Aynı ürünü geçen yıl da almıştım ve o ürün de yine kısa sürede aynı yerinden yırtılmıştı. Yani aynı üründe aynı sorunu ikinci kez yaşamış bulunuyorum.
Kış için dayanıklı olması beklentisiyle alınan termal bir çorabın bu kadar kısa sürede bozulması Penti markasına karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu nedenle problemli ürün için iade veya değişim talep ediyorum ve aynı ürünle ilgili tekrar eden bu sorunun dikkate alınıp ürün kalitesinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
