Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Penti SMS Kampanya Mesajlarından Çıkamıyorum

profile
Hakan
09 Ocak 12:32
185

Penti’den uzun süredir sürekli kampanya içerikli SMS mesajları alıyorum ve artık bu mesajları almak istemiyorum. Numaram Penti sistemine mağaza alışverişi sırasında verildi, ancak sonrasında gelen bu kampanya mesajlarını bir türlü iptal edemiyorum.

3525’e gönderdiğim iptal içerikli SMS’ler “hatalı” diyerek geri dönüyor ve bu yüzden onayım olmadan tarafıma mesaj gelmeye devam ediyor. Bu durumdan rahatsızım ve numaramın Penti’nin tüm SMS, reklam ve kampanya ileti listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını istiyorum.

10 Ocak 12:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Ocak 12:48

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Hakan
Hakan
11 Ocak 11:20

Gelen SMS lceriginde bulunan nasıl red edileceğine dair mesajınız yanlıştır. Anlaşılır bir dille yazınız lütfen. Yoksa daha çok şikayet alacaksınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Kampanya Mesajlarından Kurtulamıyorum İletişim Bilgilerim Silinsin

profile
Savaş
06 Kasım 2025 16:18
246

profile
Neslihan
30 Kasım 2024 11:41
1.989

profile
Arda
16 Haziran 2024 21:04
954
Penti Usulsüz Faturayı SMS İle Gönderdiler

profile
Esra
11 Temmuz 2024 13:55
906
4
Veli sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Veli
24 Temmuz 2024 21:33
1.239
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru