Siparişim 15 Gündür Hazırlanmıyor, Ürünlerim Nedensiz İptal Edildi!
Yaklaşık 15 gün önce Penti mobil uygulaması üzerinden 04048033103 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim bırakın karg...
7 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404921171 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü henüz kampanya yapılmadan önce almıştım ancak bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur etti ve pişman oldum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “işlem yapıyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı ve sipariş durumumda hiçbir değişiklik yaşanmadı. İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmesi gereken ürünlerim, yaklaşık iki haftadır ortada yok.
Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Penti mobil uygulaması üzerinden 04048033103 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim bırakın karg...
09.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404657522 numaralı siparişim aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. 21 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak istedim...
Penti’nin kendi mobil uygulamasından 7 Aralık 2025 tarihinde 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişten sadece 3 ürün tarafıma teslim edildi, kalan 7 ürün için hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde beklemede görünüyor. Kargo bilgisi dahi oluşmaması Penti gibi bir ma...

Penti’den kampanyalı olarak iki adet üst ve alt içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 24 Kasım tarihinde oluşturdum ve en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Paramızla gerçekten rezil oluyoruz, peşinden k...

12 Aralık’ta Penti mobil uygulamasından, 4 parça üründen oluşan 0404977882 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında görünen kargoya verilme süresi sonradan değiştirildi ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişimin teslim edileceği mağazaya gidip duru...
Yorumlar