Penti Pijama Takımın Hatası

12/11/2023 tarihinde çocuklarıma pijama takımı aldım. Bana, ürünün 3 ay garantili olduğu söylendi. İki üç yıkamada pijamalarda bayağı bir solma meydana geldi. Ocak ayının başında, ürünü aldığım Penti mağazasına götürdüm ve teste gönderilmesini istedim. Sonucun 10 gün sonra belli olacağı belirtildi. Tam tamına bir ay geçti ve herhangi bir ses çıkmadı. Bugün mağazaya giderek durumu sordum ve ürünümü geri aldım. Mağaza, hatayı kabul etmedi ve ürünü geri göndermiş.