to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online mağazasından verdiğim 0404965183 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım ancak bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğeri hiç gönderilmedi. Kargoyu teslim aldığımda pakette eksik ürün olduğunu fark ettim.
13 Aralık tarihinde Penti müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim, eksik ürünle ilgili kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik olan ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
24 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin bir ürünü kargoya verilip elime ulaştı ancak diğer ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, kayıt açıldı ancak üzerinden iki gün...
12 Kasım’da Penti online mağazasından 0404686173 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın aldım. Ancak sadece 2 ürün teslim edildi, kalan 3 adet iç çamaşırı ise hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça m...
9 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404651479’dur. Bu siparişteki ürünlerin sadece 2 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 2 ürün ise hala kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. 12 Kasım’dan beri eksik ürünlerimin gönderilme...
9 Kasım Pazar günü Penti online mağazadan dört adet ürün sipariş verdim. Üç ürünüm kısa sürede elime ulaştı ancak bir ürün hâlâ sistemde “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Ürün sayfalarında ise tüm bedenlerde stok var gibi gözüküyor. Bu durumla ilgili olarak top...
1 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 04045672501 numaralı online siparişim, 4 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimatla ilgili kargo firması, teslimat kodu veya teslimat mesajı da tarafıma iletilmedi. Siparişi ev adresime bekliyordu...
Yorumlar