to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2024 tarihinde Nişantaşı Penti'den ürün aldım. Aldığım ürünün faturası ve slip yok. Hiç kullanılmadı götürdüm iade olarak kabul etmediler. O kadar saygısızca tavırları vardı ki iade sürecinde yardımcı olmak bu kadar Zor olmamalı. Çok sevdiğim bir marka olmasına rağmen bu şekilde müşteri kaybediyorsunuz.
28.11.2024 tarihinde Penti sitesinden online alışveriş yaptım, teslimat 3 parça halinde gerçekleştirildi. Bazı ürünlerin bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. 2.12.2024 tarihinde iade kodu oluşturdum 4.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim, 6.12.2024 tarihinde firmaya teslim edildi. ...
Birkaç gün önce Penti Nişantaşı cadde mağazasından alışveriş yaptım numaramı vermeme rağmen fatura bana ulaşmadı. İade etmek istiyorum. Mağazayı arıyorum açan yok müşteri hizmetlerini arayıp mail de attım mağazaya mail attıklarını dönüş beklediklerini söylüyorlar. Ortada hiçbir haber yok. Günlerdir ...
19/11/2024 tarihinde Penti'den üç ürün sipariş ettim. Siparişimin ardından iade kodu oluşturarak 03/12/2024 tarihinde iade koduyla birlikte ürünlerimi iade için gönderdim. Üç üründen bir tanesi iade edilirken diğer iki ürünümle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Ne siparişlerimin iadesi tarafıma ya...
Penti'den 19.12.2024 tarihinde birkaç ürün sipariş ettim. Siparişim sadece alındı durumunda göründüğü için aynı gün mağazadan alıp siparişimi iptal etmek istedim ve aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana sadece bir saat içinde iptal edebileceğimi, sadece kargocudan alırken iade etmek...
23/11/2024 tarihinde Penti şirketinden almış olduğum ürünlerim 24 gündür hala siparişiniz alındı olarak gözüküyor. Firmayı aradığımda 15 iş günü tahmini teslimat süresi olduğu bilgisi verilip biz size döneceğiz diye geçiştirilip kapatılıyor. 15 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir bilgi de verilemi...
Yorumlar