Penti Kenti Mağazasındaki Kaba Üslup Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi

22.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Konya Kulesite AVM’deki Penti Kenti mağazasında annem ve babam son derece saygısız bir muameleyle karşılaştı.

Ürün ve beden seçiminde zaten kimse ilgilenmemiş, kasaya gelindiğinde ise çalışan esmer personel toplam tutarı 705 TL olarak söylemiş. Annem 700 TL’yi nakit olarak verdikten sonra, personelin “5” dediğini 5 kuruş olarak anlayıp “5 kuruşu şu an bulamam” demiş. Bunun üzerine kasadaki personel anneme “50 verip 45 alacaksın teyze, ne var bunda” diyerek konuşmuş. Annem yanlış anladığını ve 5 TL değil 5 kuruş anladığını açıklamasına rağmen ödemeyi yapıp arkasını dönüp giderken personel arkasından “saygısız” demiş.

Bu durumu duyan babam mağazaya girip konuşmak istediğinde ise aynı personel bu kez de babama “Siz önce eşinize terbiye öğretin” diyerek son derece kırıcı ve saygısız bir ifade kullanmış. Personel ismini vermediği ve yaka kartı da olmadığı için kimliğini tespit edemedik; ancak bu üslup ve davranış nedeniyle ailece çok kötü bir deneyim yaşadık ve Penti’den alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünür hale geldik.

Bu olayla ilgili olarak, Konya Kulesite AVM Penti Kenti mağazasında çalışan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz. Ayrıca marka kimliğini zedeleyen bu tarz bir üsluba sahip çalışanların mağazalarınızda bulunmaması için gerekenin yapılmasını istiyoruz.