Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Gönderilerinde Paketleme Kalitesi Tutarsızlığı

Nilay
Nilay
Penti
5 Ocak 13:18156

Penti’den 1 Ocak’ta online olarak verdiğim siparişimin kargosu birkaç parça halinde gönderildi ve 5 Ocak’ta Didim ve Antalya’dan gelen iki ayrı paketi teslim aldım.

Antalya’dan gelen kargodaki ürünler, markanın pelur kağıdına özenle sarılmış, etiketlenmiş ve ardından kargo poşetine yerleştirilmişti. Ancak Didim’den gelen kargoda ürünler sadece kargo poşetinin içine gelişi güzel konmuş, doğru düzgün katlanmamış ve herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmamıştı.

Ürünlerde bir hasar yaşamamış olsam da, aynı markadan çıkan iki siparişin paketleme kalitesi arasındaki bu bariz farkın Penti markasını temsil açısından olumsuz olduğunu düşünüyorum. Bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve tüm gönderimlerde aynı özen ve standartta paketleme yapılmasını bekliyorum.

8 Ocak 13:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Ocak 13:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hijyen Ve Ambalaj Eksikliği Nedeniyle Penti Güveni Sarsıldı

Selin
Selin
Penti
24 Aralık 2025 19:53283

Penti’nin online sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim ve bugün kargomu teslim aldım. Ancak ürünler sadece kargo poşeti...

Hijyen Ve Ambalaj Eksikliği Nedeniyle Penti Güveni Sarsıldı
1

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

Yıldız
Yıldız
Penti
14 Aralık 2023 20:191.091

Penti'den iki ürün sipariş ettim. Bugün Yurtiçi Kargo ürünleri teslim etti. Ürünlerden biri kutuya konulmuş, diğeri karg...

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi
1

Penti Kargolama Sorunları: Güvenlik Ve Gizlilik İhlali

Yunus
Yunus
Penti
20 Aralık 2024 15:361.135

Açılmış Kargo Kutusu Sorunu: Penti’nin Kargolama Eksikliği Ne yazık ki Penti, ürün kargolama konusunda sınıfta kalıyor....

4
Çözüldü

Penti'den Gelen Siparişte Özensizlik Ve Hasarlı Ürün Şoku

Merve
Merve
Penti
20 Haziran 2025 00:10169

"İlginiz için teşekkür ederim"

Penti'den Gelen Siparişte Özensizlik Ve Hasarlı Ürün Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru