to read complaints and reviews, or file yours.Penti Çoraplarında Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı
15.03.2026 tarihinde Bingöl Kallium AVM’deki Penti mağazasından bayram için yaptığım alışverişte, aynı gün içinde toplam 25 çift çorap da dahil olmak üzere yaklaşık 4.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak çorapları ilk kez giydiğim gün, giydiğim tüm çoraplar aynı gün içinde söküldü ve yırtıldı. Penti gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünleri bayram tatilinde kullandığım için henüz mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olan çorapların üretim/kalite hatası olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım çoraplar karşılığında ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak, iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
