to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Penti Batman mağazasına, 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç giyim alışverişi yapmak için gittim. İstediğim bedenden rafta sadece 2 adet vardı. Mağaza çalışanları, kampanyadan yararlanabilmem için üçüncü ürünü farklı bedende almamı, ürün geldiğinde de beden değişimi yapabileceklerini söylediler.
Ben özellikle iç çamaşırında değişim olup olmadığını sordum ve sıkıntı yaşamak istemediğimi belirttim. Çalışanlar, ürünü etiketli ve kullanılmamış şekilde getirdiğim sürece hiçbir sorun yaşamayacağımı, değişim yapılacağını açıkça söylediler. Bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım.
Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ürün askısından bile çıkmamış, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Daha önce kendi söyledikleri durumu tamamen reddettiler ve bana değişim yapamayacaklarını ilettiler. Kasa fiş numaram 17726222200484 olup bu alışveriş için toplam 1.299,98 TL ödeme yaptım.
Mağaza personelinin verdiği sözün arkasında durmaması ve mağazada yaşadığım bu tutum nedeniyle Penti mağazalarına karşı ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Bu nedenle, öncelikle bana o sözü veren personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ilk başta ifade ettikleri şekilde iç giyim ürünümün beden değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Eşim 03.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Penti’den genel bir alışveriş yapmış ve indirim olduğu için bana da iç giyim ürünü almış. Ancak yanlışlıkla l beden yerine m beden almış. Ben zaten düzenli olarak Penti’den iç çamaşırı alıyorum ve eve geldiğimizde ürünün bedeninin yanlış olduğunu fark e...
Penti mağazasından 4 al 2 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 2.600 TL tutarında, nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadı. Bunu İzmir Dikili'deki mağazaya ilettiğimde, kampanyalı satış olduğu için tekil ürün bazında iade ya da farklı bir ürünle değişim yapılamay...
Penti’den 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç giyim ürünleri satın aldım. Faturada tüm bedenler doğru görünmesine rağmen gönderilen ürünlerden birinin bedeni yanlış çıktı. Bu yanlış bedenli ürünün değişimini ne mağazadan ne de internet üzerinden yapmıyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Sayın Yetkili, Ankara/Sincan Atatürk Mah. Meltem Sok. NO:32/B adresinde yer alan Penti Giyim Ticaret A.Ş.'den 25/09/2024 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet ürün (sütyen) aldım. Aldığım ürünlerde iki tane ten rengi bir tane siyah alacakken, ten rengi olmadığından, mağaza personeli daha sonra ...
04.03.2026 tarihinde Muğla merkez Penti şubesinden altüst bir iç çamaşır takımı ve toplamda 3 parça ürün satın aldım. Bedenimden tam emin olamadığım için daha önceki alışverişlerime bakılabileceğini, büyük ihtimalle S veya XS giydiğimi söyledim ve sütyen ile külotlarda S ve XS bedenler aldım. Eve g...
Yorumlar