Mavi Pijama Takımım Eksik Gönderildi, 17 Gün Çözüm Bekliyorum

12 Ocak 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 405268652. Bu siparişimde yer alan lic sanrio ss gömlek pantolon, M, BL87 A. Mavi pijama takımı tarafıma gönderilmedi, paketimde eksik çıktı.

Durumu fark eder etmez defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece “en yakın zamanda” denilerek oyalandım ve aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi.

Eksik gelen lic sanrio ss gömlek pantolon ve pijama takımımın derhal tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyet için firmadan samimi bir özür bekliyorum.