to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’nin İzmir Karabağlar’daki mağazasına bugün saat 20.36 civarında gittim. İnternette mağaza kapanış saati 21.00 olar...ak göründüğü için özellikle bu saate göre evden çıkıp mağazaya ulaştım. Mağazaya vardığımda panjurlar tamamen inmiş, mağaza kapalı ve ışıksızdı. Kapıda ya da camda çalışma saatler
9 Nisan’da İzmir İstinye Penti şubesinden Penti destekleyici göğüs kabı satın aldım. Ürünle ilgili mağaza çalışanı, ultr...a yüksek yapışkanlı olacağını, güçlü bir şekilde tutuş sağlayacağını anlattı. Ancak akşam eve gelip paketi açtığım anda ürünün üzerinde neredeyse hiç yapışkan hissi olmadığını fark
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hayat Caddesi’ndeki Penti mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza yöneticisi oldu...ğunu düşündüğüm kişinin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Sürekli diken üstündeymiş gibi, gergin ve kaba bir tutumu vardı; çalışanlarına olan davranışları da oldukça k
İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasından yılbaşı öncesi bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım. Aldığım ürünl...erin bedenleri uymadığı için değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Değişim sırasında seçtiğim ürünlerin fiyatının ilk aldıklarımdan daha düşük olduğu, bu nedenle aradaki tut
31.12.2025 akşamı saat 18.30 civarında Ankara İzmir Caddesi’ndeki Penti mağazanıza yılbaşı hediyesi almak için girdim. A...lacağım ürünü reyonda ararken, mağaza personeliniz elindeki ürünleri yerleştirmek için benden çekilmemi istedi. Bu esnada reyonu meşgul ettiğim düşüncesine kapıldım ve aradığım ürü
"Süreci hızlandırıp iade talebimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
İzmir İstinyePark Penti mağazasından 23 Kasım tarihinde bir pijama takımı s...atın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen her yeri tiftiklendi, ip çe
İzmir Sakıp Ağa Penti mağazasından bir gün önce aldığım çocuk pijamasını, ertesi gün yine aynı fiyatlı başka bir çocuk p...ijamasıyla değiştirmek istedim. Etiket fiyatları aynı olmasına rağmen, kampanya bittiği gerekçesiyle benden fiyat farkı talep edildi. Elimde fiş olmasına ve ürün sadece bir gün ön
17 Kasım akşamı İzmir Forum Bornova Penti mağazasından hıgh comfort SKT, 357, 166 marşmelov model çorabı satın aldım ve ...bugün ilk defa giydim. Ancak ürünü giydiğimde, burun kısmında ciddi bir incelme oluştu ve neredeyse yırtılacak duruma geldi. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamış
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir - Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Penti mağazasından “Breast Shape Tape” (5cm X 5m...) göğüs şekillendirme bandı satın aldım. Ürünü, kutuların kenarlarını keserek ve elektrik kesintisi nedeniyle işlemi daha sonra tamamlayacaklarını belirterek teslim ettiler. Ayrıca
19 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Penti mağazasından kadın ev giyim pijama takımı satın aldım. Fiş numaram: 1...7608891530488. Ürünü mağazada denedim ve hem m hem de XL bedenini denememe rağmen ikisi de oldukça dar geldi, vücuduma uygun olmadı. Oysa Penti’nin diğer pijamalarında m bedenini r
11 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Penti Agora İzmir mağazası...na alışveriş yapmak için gittim. Çocuk külotlu çorap reyonunda ikili paket
Annem ve arkadaşım, çeyizim için hediye olarak alınan Front Opening Babydoll model Penti gecelikte, ürünü hiç kullanmada...n ve etiketi üzerinde dururken minik siyah lekeler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen beyazdı ve poşetinde, etiketiyle birlikte saklanıyordu. 06.09 tarihinde alınan bu ürünü, İzmir
15 Ağustos tarihinde Söke Novada Penti mağazasından aldığım tulum kıyafeti İzmir Forum Bornova mağazasında iade etmek is...tedim. Elimde faturam olmasına rağmen, mağaza çalışanları iade işlemi için benden bankamatik slipi talep etti. Bankamla görüştüğümde ise, banka bu slipi göremediğini sadece işlem d
Ağustos ayında İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Penti mağazasından sütyen ve külot alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında... fiş talep ettiğimde, mağaza personeli fiş vermek istemediklerini belirtti ve ısrar etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sadece mesaj yoluyla fatura linki gönderebileceklerini söyle
29 Temmuz tarihinde İzmir Mavibahçe Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet sütyen satın aldım. Ürün...lerden birini değiştirmek istersem Mavibahçe şubesindeki çalışanlar başka bir şubeden de değişim yapabileceğimi söylediler. Üç sütyenden bir tanesini değiştirmek için Ankara'daki ç
01.08.2025 tarihinde Hatay İzmir Nokta Penti mağazasından “Body lazer kesim” modelinden bir al bir bedava kampanyasıyla ...iki farklı sütyen aldım. Ürünlerden biri bana olmadı ve henüz 15 gün geçmemişken mağazaya değişim için götürdüm. Beğendiğim sütyenin başka bir rengini almak istediğimi belirttim.
12.08.2025 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Konak Hatay Penti mağazasını, eşimin ameliyatı için acil olarak ihtiyaç ...duyduğumuz PN7YTN7125IY barkodlu pijama takımını almak üzere ziyaret ettim. Mağazada ürünün l bedeninin stokta olmadığını öğrendim. İzmir’de başka bir mağazada stok olup olmadığını
1 Ağustos Cuma günü, 19.20-19.28 saatleri arasında İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Penti mağazasında yaşadığım bir olay neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Kasa için sıra beklerken başka bir müşteriyle aramda tartışma yaşandı. Arkamda sırada olan 2 kadın bir erkek müşteriye sıranın bu tarafta olduğunu tek
İzmir Agora AVM mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerin değişimi için İstanbul Citys mağazasında işlem yaptırmak istedi...m. Elimde fiş olmasına rağmen, 'Fatura numaranız sistemde çıkmıyor' denilerek değişim talebim kabul edilmedi. İzmir mağazasını arayıp fatura numarasını almam gerektiği söylendi. De
Merhabalar, ismim Alican Ö******. Ben bugün İzmir Optimum mağazanıza, eşime bikini almak için gittim. Ancak karşılaştığı...m manzara karşısında gerçekten şaşırdım. Türkiye'nin ve hatta dünyanın önde gelen iç çamaşırı markalarından birinin, Türkiye'nin üçüncü büyük şehri İzmir'deki en kalabalık mağazala
İzmir İstinye Park Penti çalışanlarından D***** isimli (tam emin değilim, yaka kartında öyle yazıyordu) bir çalışan var.... O kadar isteksiz çalışıyor ki neredeyse ruhsuz gibi davranıyor. Müşterilere sürekli ters cevaplar veriyor, beni de diğer çalışan arkadaşına göstererek 'Şuna iyi bak' gibi bir üslu
Bugün İzmir Hilltown AVM Penti mağazasına kapanma saatine doğru gittim. Çalışanlar, yerlere düşmüş ürünleri ve askıları ...topluyorlardı. Ben de ürünlere bakarken, bulunduğum yerdeki düşmüş ürünleri sanki ben yere atmışım gibi mağaza çalışanları yanımdan geçerken ve yanımda ürünleri toplarken "Ne biçim
"İlginiz için teşekkür ederiz"
İzmir Urla Bambu AVM içindeki Penti mağazasında, mağaza içinde bir sokak ke...disi geziyordu. Çalışana 'İçeri kedi girmiş' dedim, 'Evet, biz besliyoruz'
Kurban Bayramı'nın ikinci günü, 07/06/2025 tarihinde öğleden sonra Bahçelievler 7. Cadde Penti mağazasına sabahlık ve şo...rtlu pijama takımı almak için gittim. E** Hanım benimle ilgilendi. Beğendiğim şorta uygun bir üst bulmaya çalıştı. O sırada depodan istediğim modellerin bedenlerine bakmak için gid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
