to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki çarşı içindeki Penti mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, ismini bilmediğim kıvırcık saçlı bir satış temsilcisinin müşterilere karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine tanık oldum. İlgili personel, yüzü asık bir şekilde, sert bir üslupla konuşuyor ve müşterilere azarlar bir tonda cevap veriyordu. Bu tutum, mağazada bulunduğum süre boyunca alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi ve beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Penti markasını genelde güler yüzlü ve profesyonel hizmet anlayışıyla bildiğim için, bu mağazadaki çalışan davranışının markanızın kurumsal imajıyla çeliştiğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle bahsi geçen çalışan başta olmak üzere mağaza ekibine müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekiyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
23 Kasım günü saat 16:00 civarında Sincan Penti Outlet mağazasına birkaç ürün almak için girdim. Aradığım ürünü bulamayınca, reyon görevlisi olan siyah toplu saçlı, suratı asık bir çalışanınıza sordum. İlgisiz bir şekilde yalnızca “şurada” diyerek gösterdi. Ürünü göremediğimi söyleyince bu kez “orad...
6.11.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İş yerime yakın olduğu için mağazanızı tercih ettim ve öğle aramda alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Mağaza oldukça kalabalıktı ve ilk olarak kasadaki...
Penti’nin 1 beden ince gösteren külotlu çorabını 16 Kasım 2025 saat 20:52’de Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazasında satın aldım (349,99 TL, kredi ka...
01.09.2025 tarihinde saat 1 civarında Penti Bakırköy şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağaza çalışanlarının bana karşı sergilediği küçümseyici ve aşağılayıcı bakışlar çok rahatsız ediciydi. Bu nedenle almak istediğim üründen vazgeçip mağazadan üzülerek ayrıldım. O an çalışanlara ya d...
16.11.2025 tarihinde, saat 15:00 sularında Rize Merkez Penti mağazanızda alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, saçları hafif toplu ve sarı olan bir çalışanınızın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Mağazaya her girişimde v...
Yorumlar