Koltuk Altı Ağrısı Yaratan Penti Sütyen Değişim Talebi

11.12.2025 tarihinde Tema Park AVM’deki Penti şubesinden hediye olarak alınan Leopar desenli Lotus brode balenli dolgusuz straplez sütyen, ilk denememde koltuk altı bölgesinde ciddi rahatsızlık ve acıya neden oldu. Ürünü sadece bir gün kullanabildim ve yaşadığım acı nedeniyle tekrar takmam mümkün değil.

İlk alınan bedende sorun yaşadığım için ürünü henüz kullanmadan beden değişimi yaptım. Şu an değiştirilmiş ürüne ait fişim mevcut olmasına rağmen, rahatsızlığı yaşadıktan sonra mağazaya gittiğimde iç giyimde değişim yapılmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünün konfor açısından kullanım amacına uygun olmaması ve sadece bir kez kısa süreli kullanılmış olmasına rağmen bu kadar rahatsızlık vermesi nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Penti gibi bilinen bir markadan aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün koltuk altı bölgesinde oluşturduğu acı ve rahatsızlık göz önünde bulundurularak, ilgili sütyen için değişim talebimin istisnai olarak değerlendirilmesini ve tarafıma uygun, rahat bir ürünle değişim imkanı sağlanmasını rica ediyorum.