to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den bir hafta önce verdiğim 133338429 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. İhtiyacım olan bir üründü. İstanbul Silivri’ye kargom geldiği bildirildi. Kargo üç gün boyunca teslim edilmedi. En son arayıp '20 dakikaya geliyoruz' dediler. Tüm gün evde bekletildim, ardından 'yarın vereceğiz' dediler. Online Penti’den alışveriş yapacaklar bu konuyu incelesinler. Kolay Gelsin adlı firma tamamen amatörce çalışıyor ve karşınızda sizi dikkate almayan temsilciler var. Kargom geri gitti, ben yurt dışına çıktım ve tamamen mağdur edildim.
Penti'den aldığım ürünler geç kargoya verilmesinin yanı sıra çalıştıkları Kargoist firmasının sorumsuzluğu ayrı bir sorun. Siparişlerim 3 gün boyunca dağıtıma çıkmış ve dağıtılmamış olarak görülüyor, Kargoist ile iletişim kurmak ayrı bir dert. Bugün dağıtılacak diye zorla geri dönüş yaptılar ve sonu...
Penti'den alışveriş yaptım. Diğer birçok satış yapan firma gibi, adını daha önce duymadığım bir kargo şirketiyle siparişimi gönderdiler ve ürünüm teslim edilmediği halde 'teslim edilemedi' olarak sisteme girilmiş. Penti'yi aradığımda, adresin eksik olduğu söylendi. Daha önce de alışveriş yapmış olma...
Penti ve Kolay Gelsin işbirliği ile yaşadığım sorun nedeniyle 5 Temmuz'da verdiğim siparişi Aydın iline teslim edilmek üzere seçtim. Ancak her aradığımda Kolay Gelsin şirketi sizi arayacağız dedi ve bir kere bile aramadı. Onlarca talep açtırdım, iki günde bir aradım, hiç ilgilenmediler. Sonunda bir ...
12.11.2023 tarihinde online olarak verdiğim Penti siparişi, 13-20 Kasım olarak belirtilen teslimat tarihine rağmen daha kargoya bile verilmemiştir. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama ve şikayet oluşturmama karşın ne tarafıma bir geri dönüş yapılmış ne de ürünlerim kargolanmıştır. 12 gündür onl...
Penti.com.tr'den 4.000 TL'lik online alışveriş yaptım, kargoyu Kolay Gelsin adlı firmaya vermişler. Kargonun sistemi belli ki bozuk, defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen "hatalı adres" uyarısı verip kargomu teslim etmedi. Telefonda harcadığım zaman da cabası. Adresin doğru olduğu kesin, ...
Yorumlar