to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Penti’den bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verilmesine rağmen kargo firması günlerdir dağıtıma çıkarmıyor ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Yaşadığım sorunu Penti ile paylaştığımda ise kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmuyorlar. Ürünü satın aldığım firma olarak sürecin takibini ve çözümünü Penti’nin yapmasını ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargo sürecimin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden 04048736412 numaralı siparişi verdim, ancak 09.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizm...
Penti mağazasından 14.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürün hala bana ulaşmadı. Kargo şirketi kargoyu kafasına göre teslim etmedi 28.10.2024 tarihinden itibaren bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetleri durum hakkında bir açıklama yapamıyor. Kurumsal olarak gördüğüm Penti mağazası beni mağdur etti. ...
Penti siparişimi kargoya vermiyor. 17.11.2023 tarihinde oluşturduğum siparişim Penti tarafından hazırlanma aşamasında bekliyor ve sistemde 18 ile 25 Kasım arasında teslimat olarak planlandığı gözüküyor. Ancak hâlâ hazırlanma aşamasında ve kargoya verilmiş değil. Telefonla ulaşamıyorum, e-posta da ya...
20 Ekim 2024 tarihinde verdiğim sipariş hala bana ulaşmadı. Kargoya bile verilmedi. Telefonları açan yok, online destek hattına geri dönüş yapan yok. Parayı çekip ortalıktan kayboluyorlar. İki kere mail attım. Defalarca kez aradım. 20 Ekim'den bu yana hiç kimse geri dönüş yapmadı. Sorunumun çözülmes...
Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından çeşitli ürünler sipariş verdim. Ürünlerim birkaç gün sonra Hepsijet firmasına kargoya verildi ve sistemde belirli bir teslimat tarihi görünüyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo durumu için Hepsijet ile 28.11.2025...
Yorumlar