Kargo Gecikmesi Ve Penti’nin Destek Eksikliği

24.12.2025 tarihinde Penti’den bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verilmesine rağmen kargo firması günlerdir dağıtıma çıkarmıyor ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Yaşadığım sorunu Penti ile paylaştığımda ise kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmuyorlar. Ürünü satın aldığım firma olarak sürecin takibini ve çözümünü Penti’nin yapmasını ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargo sürecimin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi















