to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat Perşembe akşamı Penti online üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından 0405490211 sipariş numaralı alışverişimi gerçekleştirdim. Bir tayt ve bir de jogger pantolon satın aldım. Tayt tarafı kısa sürede teslim edilmesine rağmen jogger pantolon hala elime ulaşmadı.
Ürün Ankara’daki iş adresime teslim edilecekti. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen jogger pantolonum gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisini aradım ve WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve buna rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı.
Jogger pantolonumun acilen kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün gönderimi artık mümkün değilse, ödediğim ücretin hiç vakit kaybedilmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
14 Eylül’de Penti’nin kendi mobil uygulamasından 04041887951 numaralı siparişimle 2 al 1 öde kampanyasından aldığım taytları, 20 Eylül’de iade için kargoya verdim. Kargo firması ürünü teslim etti ve 1 Ekim’den beri sistemde iademin onaylandığını görüntülüyorum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 1...
Penti’nin internet sitesi/uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihinde 0404748639 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 2 al 1 öde kampanyası ile verdiğim, benim için avantajlı bir alışverişti. Penti, siparişimi 28 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti ancak aradan onca zaman geçmesine rağm...
Penti’den 1 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında tayt siparişi verdim. Toplam yaklaşık 799 TL tutarındaki siparişim için 04047616442 numaralı sipariş oluşturuldu; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. 17 Aralık’tan bu yana müşte...
22 Şubat 2026 Pazar günü Penti’nin internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası ile iki adet siyah ekstra yüksek bel push‑up tayt siparişi verdim. 24 Şubat 2026 Salı günü siparişim elime ulaştığında paketi açtığımda ürünlerin yanlış gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 ...
Penti’nin online sitesinden 3 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 1.619 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, kargo takip bilgilerinde siparişimin farklı bir kapı numarasına ve başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Durumu fark ettiğimde, 5 Kasım’da kargo...
Yorumlar