Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim

Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim
Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim
profile
Zeynep
08 Ağustos 2025 11:57
216

19 Temmuz'da Penti'nin online mağazasından 6 adet pijama takımı sipariş ettim (Sipariş No: 0403865758). Siparişimi oluştururken teslimat süresi 7 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Toplamda 3.375 TL ödeme yaptım.

Konu ile ilgili olarak Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı ve siparişimde herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 12:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Ağustos 2025 12:02

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Zeynep
Zeynep
13 Ağustos 2025 18:11
Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim

Herhangi bir dönüş almadım ve ücret iadem gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Yalçın
15 Eylül 2025 11:36
459
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Geç Gönderilmesi Ve Kampanya Hakkının İptali Nedeniyle Mağduriyet

profile
İrem
05 Ağustos 2025 19:21
407

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Cemre
03 Kasım 2025 22:55
319

Penti Siparişin 19 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Burcu
19 Temmuz 2025 15:03
144
Penti Siparişin 19 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Teslimat Seçeneği Sorunu

profile
Bahar
22 Ekim 2025 21:48
507
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru