Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

profile
Selda
18 Kasım 2025 09:39
161

Penti’nin online mağazasından aldığım gri fermuarlı kapüşonlu ve siyah yüksek bel toparlayıcı tayt ürünlerim teslim edildiği halde, sistemde hâlâ “ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat numaram: 04045761164. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat siparişimin üzerinden bir hafta geçti ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde “ilgili birimlere iletildi” denilerek oyalandım, sonunda ise dalga geçer gibi “keyifli alışverişler” deniyor.

İade kodumun bir an önce verilmesini ve ürünleri iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Sürecin uzaması ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, acil çözüm bekliyorum.

18 Kasım 2025 12:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Kasım 2025 12:23
Selda
Selda
19 Kasım 2025 11:57

Bu nasıl ilgilenme hala bir düzeltme geri dönüş yok bir iade kodu vermek bu kadar mı zor ayıp

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi, İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Tomris
17 Kasım 2025 15:37
306
odemesi-alinan-siparisim-teslim-edilmedi-iade-taleplerim-karsilanmiyor-2.jpg
odemesi-alinan-siparisim-teslim-edilmedi-iade-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg

Penti Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Elif
16 Kasım 2025 13:03
332
penti-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

1.859,98 TL İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
Esma
29 Aralık 2025 15:37
226
Tüm Penti Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru