İade Sürecindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Sorunu
Electroll üzerinden Xiaomi robot süpürgem için bir batarya siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra cihazımda denediğimde süpürge hiçbir tepki vermedi. Bunun üzerine ürünü kullanamayacağımı görüp iade etmeye karar verdim.
28 Mart’ta Electroll ile iletişime geçerek iade için kargo kodu talep ettim, ancak kargo kodu ancak 30 Mart’ta tarafıma iletildi ve ben de aynı gün ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 6253’tür.
30.03.2026 tarihinde başlayan iade sürecimle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir net geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalanıyorum ve para iadem gerçekleştirilmiyor. Kullanılamayan bir ürünün iadesi için bu kadar bekletilmekten son derece rahatsızım.
İlgili siparişe ait ücretin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Şarj Anında Doluyor, Dakikalar İçinde Bitiyor: Batarya Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Electroll firmasından, Trendyol aracılığıyla Wiami robot süpürgem için Electroll marka batarya satın aldım. Ürünü alalı iki üç gün olmasına rağmen bataryada ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Batarya şarjdayken yaklaşık bir dakika içinde dolu görünüyor ancak robot süpürge şarj ünitesinden ayrılıp çal...
Electroll Arızalı Batarya, Geri Ödeme Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Aşırı Isınan Batarya Ve Eksik Yan Fırça Üzerine Güvenlik Uyarısı
Electroll üzerinden robot süpürgem için orijinal kapasite s5 Max batarya siparişi verdim. Ürün gelir gelmez montajı yapıldı ve şarja taktığımız anda iki kez üst üste “ısınma eşiği, sıcaklığın normale dönmesini bekleyin” hatası verdi. Cihaz aşırı derecede ısındı, fark etmesek daha büyük sorunlara yol...
Electroll Bataryasında Düşük Performans Ve İade Reddi




Yorumlar