Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market’te Engelli Çalışana Yönelik Mobbing Şikayeti

Hatice
9 Nisan 17:43487

Şok market’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Gül Apartmanı adresinde bulunan 13380 Genç Osman mağazasında, engelli çalışan M**** Ö****’e uygulanan mobbing nedeniyle şikayetçiyim. M**** Ö****, hem sol tarafı felçli bedensel engelli hem de zihinsel engeli bulunan bir çalışan olmasına rağmen mağaza müdürü Z***** A**** tarafından mağazayı açma, kapatma ve ful çekme gibi, kanunen engelli personele yaptırılmaması gereken sorumluluklar zorla yüklenmektedir. Yaklaşık 2,5 yıldır bu mağazada çalışan ablam, son 1 yıldır onayı olmadan yardımcı pozisyonunda çalıştırılmaktadır.

Bugün mağazada bizzat bulunduğum sırada mağaza müdürü Z***** A**** ile ablam arasında sözlü tartışma yaşandı. Bölge sorumlusunun da olaya dahil olmasına rağmen mağaza müdürünü haklı bulduğunu ve konuyu çözmek yerine başka bir mağaza müdürü olan D**** Hanım’ı çağırarak ablam için işten çıkış evrakı hazırlattığını, bu evraka imza attırmaya çalıştıklarını gördüm. Engelli bir çalışanın imza yetkisinin ailesinde bulunmasına rağmen bu duruma itiraz ettiğimde, mağaza müdürü çözüm aramak yerine ablamın eşyalarını toplayıp gitmesini söyledi. Bugün yaşananlar ilk değil; daha önce de müşteri olarak mağazaya gittiğimde hem müdürün baskısına hem de tanıdık müşterilerin “ablan mobbing görüyor” sözlerine defalarca şahit oldum. Bu durum ablamın sağlık durumunu olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak yıpratıyor.

Elimde bugün işten çıkış için hazırlanan evraka ilişkin belge bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle Şok market merkezinin 13380 Genç Osman mağazasının kamera kayıtlarını ayrıntılı şekilde incelemesini, M**** Ö****’ün engel durumuna rağmen usulsüz ve baskı altında çalıştırılmasıyla ilgili gerekli idari ve disiplin işlemlerinin mağaza müdürü Z***** A**** ve süreçte rol alan sorumlular hakkında yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ablam M**** Ö****’ün yaşadığı bu süreç nedeniyle haklı fesih kapsamında tüm yasal haklarının ve tazminatının eksiksiz ödenmesini, mobbing ve usulsüz görevlendirmeye ilişkin gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.

9 Nisan 17:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanlarının Müşteriye Yönelik Olumsuz Davranışları Hakkında Şikayet

Sena
31 Temmuz 2025 18:13883

Sayın Yetkili, 21/07/2025 tarihinde İstanbul Güngören Yavuz Selim Mahallesi civarında bulunan kodu:4581 Şok market şu...

1 Destek

Şok Markette Kadın Çalışana Şiddetli Bağırma Ve Yumruk Vurma Olayı

Leyla
24 Aralık 2025 22:49471

23.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında İstanbul Çekmeköy’de, Gülbaba Sokak’taki Şok market ’e alışverişe gittim...

Müşteri şikayeti ve çalışan davranışı

Fulya
3 Nisan 02:15353

Merhaba, İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Şok market D**** şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu payl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok Marketler LezztatTatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok Marketler SambaCips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok Marketler GürültüYapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Şok MarketlerKusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri