Kayıp Çantam İçin Kameralara Bakılmadı, Yanıtsız Kaldım


Şok market’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Gül Apartmanı adresinde bulunan 13380 Genç Osman mağazasında, engelli çalışan M**** Ö****’e uygulanan mobbing nedeniyle şikayetçiyim. M**** Ö****, hem sol tarafı felçli bedensel engelli hem de zihinsel engeli bulunan bir çalışan olmasına rağmen mağaza müdürü Z***** A**** tarafından mağazayı açma, kapatma ve ful çekme gibi, kanunen engelli personele yaptırılmaması gereken sorumluluklar zorla yüklenmektedir. Yaklaşık 2,5 yıldır bu mağazada çalışan ablam, son 1 yıldır onayı olmadan yardımcı pozisyonunda çalıştırılmaktadır.
Bugün mağazada bizzat bulunduğum sırada mağaza müdürü Z***** A**** ile ablam arasında sözlü tartışma yaşandı. Bölge sorumlusunun da olaya dahil olmasına rağmen mağaza müdürünü haklı bulduğunu ve konuyu çözmek yerine başka bir mağaza müdürü olan D**** Hanım’ı çağırarak ablam için işten çıkış evrakı hazırlattığını, bu evraka imza attırmaya çalıştıklarını gördüm. Engelli bir çalışanın imza yetkisinin ailesinde bulunmasına rağmen bu duruma itiraz ettiğimde, mağaza müdürü çözüm aramak yerine ablamın eşyalarını toplayıp gitmesini söyledi. Bugün yaşananlar ilk değil; daha önce de müşteri olarak mağazaya gittiğimde hem müdürün baskısına hem de tanıdık müşterilerin “ablan mobbing görüyor” sözlerine defalarca şahit oldum. Bu durum ablamın sağlık durumunu olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak yıpratıyor.
Elimde bugün işten çıkış için hazırlanan evraka ilişkin belge bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle Şok market merkezinin 13380 Genç Osman mağazasının kamera kayıtlarını ayrıntılı şekilde incelemesini, M**** Ö****’ün engel durumuna rağmen usulsüz ve baskı altında çalıştırılmasıyla ilgili gerekli idari ve disiplin işlemlerinin mağaza müdürü Z***** A**** ve süreçte rol alan sorumlular hakkında yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ablam M**** Ö****’ün yaşadığı bu süreç nedeniyle haklı fesih kapsamında tüm yasal haklarının ve tazminatının eksiksiz ödenmesini, mobbing ve usulsüz görevlendirmeye ilişkin gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.


01/10/2025 tarihinde saat 12:20’de, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Şok market ’ten 7924898964 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri olan muz eksik teslim edildi. Ücretini ödemiş olmama rağmen, eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildir...

Yorumlar