Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market’te Engelli Çalışana Yönelik Mobbing Şikayeti

9 Nisan 17:43574

Şok market’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Gül Apartmanı adresinde bulunan 13380 Genç Osman mağazasında, engelli çalışan M**** Ö****’e uygulanan mobbing nedeniyle şikayetçiyim. M**** Ö****, hem sol tarafı felçli bedensel engelli hem de zihinsel engeli bulunan bir çalışan olmasına rağmen mağaza müdürü Z***** A**** tarafından mağazayı açma, kapatma ve ful çekme gibi, kanunen engelli personele yaptırılmaması gereken sorumluluklar zorla yüklenmektedir. Yaklaşık 2,5 yıldır bu mağazada çalışan ablam, son 1 yıldır onayı olmadan yardımcı pozisyonunda çalıştırılmaktadır.

Bugün mağazada bizzat bulunduğum sırada mağaza müdürü Z***** A**** ile ablam arasında sözlü tartışma yaşandı. Bölge sorumlusunun da olaya dahil olmasına rağmen mağaza müdürünü haklı bulduğunu ve konuyu çözmek yerine başka bir mağaza müdürü olan D**** Hanım’ı çağırarak ablam için işten çıkış evrakı hazırlattığını, bu evraka imza attırmaya çalıştıklarını gördüm. Engelli bir çalışanın imza yetkisinin ailesinde bulunmasına rağmen bu duruma itiraz ettiğimde, mağaza müdürü çözüm aramak yerine ablamın eşyalarını toplayıp gitmesini söyledi. Bugün yaşananlar ilk değil; daha önce de müşteri olarak mağazaya gittiğimde hem müdürün baskısına hem de tanıdık müşterilerin “ablan mobbing görüyor” sözlerine defalarca şahit oldum. Bu durum ablamın sağlık durumunu olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak yıpratıyor.

Elimde bugün işten çıkış için hazırlanan evraka ilişkin belge bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle Şok market merkezinin 13380 Genç Osman mağazasının kamera kayıtlarını ayrıntılı şekilde incelemesini, M**** Ö****’ün engel durumuna rağmen usulsüz ve baskı altında çalıştırılmasıyla ilgili gerekli idari ve disiplin işlemlerinin mağaza müdürü Z***** A**** ve süreçte rol alan sorumlular hakkında yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ablam M**** Ö****’ün yaşadığı bu süreç nedeniyle haklı fesih kapsamında tüm yasal haklarının ve tazminatının eksiksiz ödenmesini, mobbing ve usulsüz görevlendirmeye ilişkin gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.

9 Nisan 17:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanlarının Müşteriye Yönelik Olumsuz Davranışları Hakkında Şikayet

31 Temmuz 2025 18:13883

Sayın Yetkili, 21/07/2025 tarihinde İstanbul Güngören Yavuz Selim Mahallesi civarında bulunan kodu:4581 Şok market şu...

1 Destek

Müşteri şikayeti ve çalışan davranışı

3 Nisan 02:15423

Merhaba, İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Şok market D**** şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu payl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah
Şok Marketler Ne Zaman Soğuk Su Satar?

Şok Marketler NeZaman Soğuk Su Satar?

Profil fotoğrafı
Yalçın
Şok Marketler Ölü Böcekli Ürün

Şok Marketler ÖlüBöcekli Ürün

Profil fotoğrafı
Semiha
Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!

Şok Marketler HerGün Fiyat Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık

Şok İnternet YokMağazada Win Puan Kullanamadık

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri