to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti uygulamasından 27 Ocak’ta bir pijama takımı satın aldım, ürün 29 Ocak’ta elime geçti. Bedeninin büyük olması nedeniyle 3 Şubat’ta iade ettim ve kargo takibinden 4 Şubat’ta depolarına teslim edildiğini gördüm. Aynı şekilde Penti müşteri hizmetleri de ürünün 4 Şubat’ta depoya ulaştığını teyit etti.
Tüm bunlara rağmen halen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve uygulama üzerinden “iade bekleniyor” ifadesi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde talebimin bir üst birime iletildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
8012175220 iade kodlu işlemim için ödediğim toplam 1.759,98 TL tutarındaki ücretin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Penti’nin mobil uygulaması üzerinden online olarak 1 adet s beden pijama takımı satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi üzerine iade talebi oluşturdum ve 25 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin yönlendirmelerine uygun şekilde paketi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağme...
Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden online olarak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 26 Aralık’ta Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti’nin belirttiği şekilde kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade süreci...
Penti mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde kapıda kredi kartı ödemeli olarak pijama siparişi verdim. Ürün dar geldiği için Konya’dan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iadenin sisteme ulaştığı da uygulamadaki sipariş numaram üzerinden açıkça görünüyor, hatta iade kodu da tarafıma verildi. Buna ...
Penti uygulaması üzerinden satın aldığım pijama takımı yerine yanlış ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünleri 4 Kasım 2025 Salı günü Penti Genel Merkezi’ne iade ettim ve ürünler aynı gün teslim edildi. Sipariş numaram: 04044552251. Aradan geçen sürede 1.659,98 TL tutarındaki ücret iadem yapılmad...
Penti’nin online sitesinden bir pijama takımı ürünü sipariş ettim. Elime ulaştığında ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 24 Ocak 2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aldığım iade kodu ile ürünü 26 Ocak 2026’da kargoya verdim, kargo firmasından da 27 Ocak 2026 tarihinde Penti’ye tes...
Yorumlar