Penti eksik ürün

Penti'nin kendi uygulaması üzerinden aldığım bir üründe '3'lü paket' ifadesi yer almakta ve hatta adet fiyatı hesaplaması yapılmıştı. Üründen iki farklı adrese, iki farklı alışveriş yaptım; ikişer paket ürün aldım, toplamda 12 ürün olması gerekirken sadece 4 ürün elime ulaştı. Telefonla görüştüğümde...

Penti'den bir ürünün serisini aldım, ancak tek bir parçası eksik kaldı. StarCity mağazasında stokta görünüyor olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde çalışanlar çok ilgiliydi fakat ürünün garaj stoğunda olduğunu ve çıkarılamayacağını söylediler. Ürünün başka bir yerde satışı yok ve stoktaki ürün neden ...

Penti Eksik Ürün Gönderimi ve İlgisizlik Penti.com üzerinden 0403752718 numaralı siparişimle dört adet çorap siparişi verdim ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu doğruladılar ve eksik ürünlerle ilgili çözüm üretileceği söylendi. Ancak aradan günler ge...

İstanbul Yeni Sahra Optimum Penti şubesinden 20 Temmuz saat 17:21'de alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım iki ürünün poşete konulmadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda, önce kart numarasından alışverişi bulamadılar. Üçüncü kez kart numarasını söylediğimde, ürünleri istediğim zaman alabileceğim s...

17.07.2025 Sipariş No:0403848093 8 parça ürün almıştım. Elime sadece bir ürün geldi. İçinde faturası yok ve kargom paketimin ağzı açık bir şekilde geldi. Kargo şubesini aradığımda onlara bu şekilde iletilmiş ve bu ürün hakkında tutanak tutuldu. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Sürekl...

Penti nin bu ürününün 3 farklı renginden sipariş verdim. Açıklamalarında 3 adet fiyatı toplam olarak yazıyor ve adet fiyatı 66 TL'ye denk geliyor. Fakat gönderilen ürün sadece birer tane. Müşteri hizmetlerini aradığımda açıklamaya fiyatı yanlış yazılmıştır deniyor. İç çamaşırı olduğu için iade de ed...

Penti'den kampanyadan aldığım ürünümü stok problemi sebebiyle iptal etmişler. Ancak ben şuan ürünü yeniden almak istediğimde ise ürünü 90₺ den almam gerekiyor. Aynı ürün için bana 48₺ iade yapmışlar. Üstelik iptal talebini ben iletmedim. Kimse yardımcı da olmuyor. Bu ne saçmalık kargo bedeli de ekle...

Hizmetinizde 2 alana 2 hediye kampanyasından yararlanmak istedim ama olmadı. Ürünlerimi eklediğimde ve sepete gittiğimde 4 tane ürün eklememe rağmen sepette 2 veya 1 ürün görüyorum. İstediğimi alamıyorum. Site hata veriyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Lütfen site sorunlarına bir çözüm bulun.

Penti web sitesinden almış olduğum ürünlerim yanlış olarak teslim edildi. 2 al 2 öde kampanyasından yaralanarak oluşturulan bu düzenin tamamen oyundan ibaret olduğunu anladım. Yanlış gelen ürünü iade ettim. Ürünün gerçek fiyatı 1200 TL ancak benim hesabıma yatan tutar 660 TL. Ben para iadesi değil d...

0403499288 sipariş numaralı s. K. Adına vermiş olduğum ürünler eksik, yanlış ve özensiz şekilde geldi. Penti'den beklemediğim şekilde, çok üzücü bir deneyim yaşadım. Beşli olarak sipariş verdiğim alt çamaşırın biri eksikti, paket açıktı ve özensiz şekilde gelişigüzel pakete konmuştu; ayrıca bedeni d...

Penti siparişimden eksik ürün çıktı. Hem telefon hattı ile iletişime geçip durumu bildirdim, hem de WhatsApp hattına paketin ve içinden çıkan ürünlerin resmini gönderdim. 1 hafta geçmesine rağmen eksik ürün gönderilmedi. Kargo mesajı bile gelmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım Penti'ye hiç yakışmadı....

Penti'den 10 adet üründen oluşan 01/07/2025 tarihinde 0403772173 numaralı siparişimden sadece 9 parça teslim edildi. Siparişim eksik geldi ve arayıp bunu belirttiğimde de ilgilenilmedi. Parasını aldıktan sonrasıyla ilgilenmiyorlar. Siparişim eksik teslim edildi. 780₺'lik Straplez multiway bej sütyen...

Penti online sipariş ile aldığım 6 adet 5'li çoraptan sadece 5 adedi elime ulaştı. Şikayetimi ilettiğimde ise kamera kayıtlarını izlediklerini ve kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, eksiksiz gönderdiklerini söylediler. Kargo paketinde de herhangi bir sorun yoktu. Peki, nasıl oluyor da eksik...

17 Haziran'da Penti'den 6 parça ürün aldım. Bunların 5'i aynı yerden iki gün sonra gönderildi ve elime ulaştı, burada bir sorun yok. Ancak 1 ürün ayrı gönderilecekti, üzerinden 1 hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradım; bana 7 iş günü dolmadığı, dolunca gönderileceği ve aciliyetli bir durum olmadığ...

Penti online sitesinden 25 Mayıs 2025 tarihinde 0403610286 sipariş kodu ile toplamda 1546.95 TL lik alışveriş yaptım. Fakat alışverişim hem eksik gönderildi hem de bana yanlış ürün gönderildi. İade talebi oluşturup bana gönderilen hatalı ürünü tekrar gönderdim ve kendi vermiş olduğum siparişlerin ia...

21/06/2025 tarihinde Penti'den online sipariş verdim. 4 ürün sipariş ettim. Bunlardan 3’ü geldi fakat 1’i gelmedi, müşteri hizmetleri tedarik aşamasında olduğunu söyledi ve siteye girdiğimde ilk olarak sayfada 3 ürün gözüküyor ve bu 4. Ürün hakkında bilgi gözükmüyor sanki satin alınmamış gibi. Sadec...

Merhaba, 17/12/2024 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir sipariş vermiştim. Siparişimin iki ayrı paket halinde bana gönderileceği belirtildi. Teslim edilen ilk pakette, dört ürün olması gerekirken iki ürün vardı. İkinci paketin gelmesini bekledim fakat eksik ürünlerim o paketten de çıkmadı. Heme...

Penti online alışveriş sitesinden 21 Mayıs'ta sipariş ettiğim ürünler yanlış ve eksik gönderildi. İade talebi oluşturdum ve aynı yanlış ürün tarafıma tekrar kargolandı. Sonrasında müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Penti ana merkeze 10 Haziran tarihinde ürünü gönderdim. Bugün, 24 Haziran tarihi ...

Ürün eksik gönderildi, iade ettim, tekrar aynı eksik ürünü göndermişler. Penti online mağazadan yaptığım alışverişimde (Sipariş No 0403686420) sipariş verdiğim 3 renk külotun her birinin 3'lü paket 66,66/adet şeklinde (görselde paylaşıldı) satışı yapılmaktadır. Ancak toplamda 9 ürün gönderilmesi ger...

+4

Penti'den dört ürün için oluşturduğum siparişte (stok bulunmasına rağmen, çünkü benden sonra arkadaşımın oluşturduğu sipariş aynen teslim edildi) bir ürün için kafalarına göre para iadesi yaptılar, sadece üç ürün teslim ettiler. Ürünler takım halindeydi ve beni mağdur ettiler. On gün boyunca bu konu...

Merhaba Penti markasından babalar günü dolayısıyla yapmış oldukları kampanyadan faydalanmak istedim. Bir alana bir ürün bedava olmasına rağmen bir ürün göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumu çözmediler. Müşteri memnuniyeti diye hiçbir şey yok maalesef.