to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesi üzerinden 09 Ocak’ta verdiğim 2601091800411 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen elime ulaşmadı. Siparişim kargo da on iki gün sistemde göründükten sonra “teslim edilemedi” denilerek geri gönderildi. İkinci siparişim olan 17 Ocak tarihli, 2601171400037 numaralı gönderim ise üç gündür “dağıtımda” görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Bir Günde Kargo firmasının kurye telefonuna kesinlikle ulaşılamıyor, Kurye telefon meşgule alınıyor ve müşteri ilişkilerine de ulaşmak mümkün olmuyor. Kargo firması ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, gönderilerimin akıbetini öğrenemiyorum.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca LCW gibi büyük bir firmanın bu kadar sorunlu bir kargo firmasıyla çalışmaması gerektiğini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kargo süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2601091300446 numaralı siparişim günlerdir kargo durumunda “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun dağıtıma çıkma tarihi 11’inden beri aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişim “Bir Günde Kargo” isimli karg...
LCW internet sitesi üzerinden LCW5512301800104 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerimin Bir Günde Kargo ile teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 02/03 Ocak olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın yaklaşık 2000 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma tes...
30 Kasım’da LCW’nin online sitesi üzerinden 2511301602234 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi 4 parça dekorasyon ve mutfak eşyası olarak, kırılabilir ürünler olmasına rağmen Bir Günde Kargo ile göndermeyi tercih ettim ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ertesi gün sip...
LCW’den verdiğim siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo 1 Aralık civarında kargoya verildi. Teslimat tarihi en geç 4 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bir Günde Kargo’yu telefonla aradığımda hiçbir şekilde u...
LCW’nin kendi sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim LCW5511*******71 numaralı siparişim, 'Bir Günde Kargo' firmasıyla gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo' olarak görünen bu hizmetin bu kadar uzaması ve sürecin bu kadar ...
Yorumlar